2016年9月11日,謝先生在南寧一家超市購(gòu)買了一袋旺旺雪餅,產(chǎn)品包裝正面標(biāo)有:天天吃旺旺,運(yùn)氣會(huì)旺哦??伤I回家后連續(xù)吃了幾天,運(yùn)氣并沒(méi)有變旺。謝先生覺(jué)得“旺旺雪餅”涉嫌虛假宣傳,違反了《食品安全法》和《廣告法》,構(gòu)成欺詐,一紙投訴舉報(bào)到了江南區(qū)食藥監(jiān)局,要求商家賠償500元。廣西旺旺的生產(chǎn)廠家在玉林,按照相關(guān)程序,當(dāng)時(shí)需要謝先生前往玉林進(jìn)行賠償調(diào)解,幾番考慮后,他最終選擇了放棄。
謝先生是玉林人,當(dāng)時(shí)在南寧做廚師,他說(shuō),在投訴旺旺生產(chǎn)商涉嫌虛假宣傳期間,他翻看了不少法律條文,也從網(wǎng)上了解到打假人這個(gè)職業(yè),再加上投訴舉報(bào)函上的個(gè)人信息流傳到了網(wǎng)上,對(duì)他的生活造成了很大困擾,于是索性辭去工作,踏上了職業(yè)打假的道路。不過(guò)他一直不認(rèn)同職業(yè)打假人這個(gè)定義,他給自己的定義是:專業(yè)維權(quán)人士。
從2016年9月至今,謝先生共找相關(guān)部門舉報(bào)投訴上千次,官司也打了不少。在投訴處理問(wèn)題的過(guò)程中,他強(qiáng)烈感覺(jué)到了消費(fèi)者處境的弱勢(shì),像去年在某超市購(gòu)買到一款問(wèn)題產(chǎn)品,花了半年多時(shí)間,跑了多個(gè)相關(guān)部門,才得到500元賠償。
謝先生一家現(xiàn)在居住在一間只有42平米的廉租房里,狹小的房間堆積了不少買回來(lái)的問(wèn)題產(chǎn)品,他告訴記者,這兩年,讓他感覺(jué)壓力最大的,是人們對(duì)他這個(gè)群體的態(tài)度,有人認(rèn)為他們是在鉆法律空子賺錢;也有人質(zhì)疑他們?cè)诶速M(fèi)行政資源和司法資源。但他覺(jué)得,自己做的事是有價(jià)值的,像2017年1月,他在一家超市購(gòu)買了價(jià)值840元的問(wèn)題芝麻油,經(jīng)檢驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的油酸、亞油酸、亞麻酸都不符合國(guó)家規(guī)定,要求商家賠償4000元,其實(shí),維權(quán)期間,產(chǎn)品各種送檢費(fèi)用就已經(jīng)花去了近8000元。
謝先生說(shuō),這幾年隨著市場(chǎng)管理的規(guī)范和更加嚴(yán)格,假冒偽劣商品數(shù)量銳減,像他們這樣的專業(yè)維權(quán)人,單靠打假已經(jīng)很難維持生計(jì)。好在他平時(shí)“不過(guò)分”的理賠要求,也讓他結(jié)識(shí)了不少企業(yè)朋友,甚至還當(dāng)上一些企業(yè)的商標(biāo)包裝審核員來(lái)增加收入。即使遭遇很多挫折,日子也過(guò)得不寬裕,但他目前還是覺(jué)得有必要把打假堅(jiān)持下去。
(來(lái)源:廣西新聞 編輯:佳偉)
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