9月14日下午，位于濟(jì)南經(jīng)十路某大型商場內(nèi)的喜茶店鋪內(nèi)，多名店員與一名外賣員扭打在一起。

當(dāng)時外賣員來到事發(fā)店鋪取餐，沒想到等待時間太久，他在店內(nèi)抽起煙來，并大聲罵臟話。隨后，事發(fā)店鋪店長帶店員與外賣員發(fā)生爭執(zhí)，并扭打在一起。

9月16日，喜茶對此事件進(jìn)行了情況說明，對大致時間線進(jìn)行了梳理：

12:23  顧客下單

13:06  騎手到店

13:11  騎手催單，情緒激動

13:16  店員將飲品交給騎手

           騎手準(zhǔn)備離開時再發(fā)發(fā)生口角

           雙方發(fā)生沖突

喜茶方面表示，對于參與本次事件的員工，已全部辭退。公司管理層于9月15日探望慰問了騎手。將配合公安機關(guān)展開調(diào)查，并加強管理。

（素材來源：濟(jì)南都市頻道 編輯：小真）