2016年6月28日,宜家在北美地區(qū)因抽屜柜傾翻問題召回2760萬件抽屜柜后,質(zhì)檢總局及時約談了宜家(中國)投資有限公司,之后,宜家(中國)投資有限公司于同年7月12日在中國實施了召回,涉及抽屜柜類產(chǎn)品166萬件。
近期我們監(jiān)測到,今年11月21日,宜家在北美地區(qū)再次宣布召回1730萬件抽屜柜。監(jiān)測到這個信息后,質(zhì)檢總局部署缺陷產(chǎn)品管理中心第一時間聯(lián)系宜家(中國)投資有限公司,并于2017年12月1日再次約談了宜家(中國)投資有限公司,要求其就上述情況進(jìn)行詳細(xì)說明并要嚴(yán)格遵守中國法律法規(guī),認(rèn)真履行召回主體責(zé)任。根據(jù)目前我們掌握的信息,宜家本次在美國發(fā)布的召回是上次(2016年6月28日)召回的重申和延續(xù),主要是在美國又發(fā)生了一起抽屜柜傾倒造成兒童死亡的案件。為此,我們要求宜家(中國)投資有限公司針對去年在中國實施的召回情況,采取進(jìn)一步有效措施,通知到相關(guān)的消費(fèi)者,同時按照召回計劃積極采取措施,防止這類事故在中國的發(fā)生,切實保障消費(fèi)者的安全。
下一步,缺陷產(chǎn)品管理中心將進(jìn)一步密切關(guān)注消費(fèi)者投訴和其他渠道的信息反饋,如果發(fā)現(xiàn)宜家在中國尚有缺陷產(chǎn)品未實施召回,或者宜家去年在中國采取的召回措施不能有效消除缺陷或降低、消除安全風(fēng)險,將報告質(zhì)檢總局,按照《缺陷消費(fèi)品召回管理辦法》的規(guī)定依法處理。
同時,希望消費(fèi)者積極配合我們,消除和減少不安全產(chǎn)品對消費(fèi)者造成傷害事件的發(fā)生。
此外,我國對抽屜柜的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并未缺失,反而很齊全,且在兒童產(chǎn)品方面,我國標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)條款與美國一致。
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