今天，上海市就業(yè)促進中心發(fā)布《上海市居民就業(yè)滿意度調(diào)查報告（2017）》，報告顯示，2017年度上海市居民就業(yè)滿意度較上年略有上升。

一、上海市居民就業(yè)滿意度為144.0，與上年度調(diào)查結果相比略有上升。

調(diào)查結果顯示，2017年度上海市居民就業(yè)滿意度指數(shù)為144.0，與上年度調(diào)查結果相比上升了1.7點，處于“比較滿意”區(qū)間，總體就業(yè)滿意度較高。調(diào)查對象中，表示對當前就業(yè)崗位“非常滿意”的約占22.9%，表示“比較滿意”的約占66.9%，兩者合計約占89.8%，與上年度相比提高1.5個百分點；對當前就業(yè)崗位“不太滿意”或“非常不滿意”的約占2.5%，與上年度相比下降1.4個百分點。

二、就業(yè)人員對于晉升空間、薪資收入的滿意度相對較低，專家提醒努力工作才有機會加薪升職。

從影響就業(yè)滿意度的不同因素來看，上海市居民對于工作單位的人際關系滿意度最高，為149.8，與上年度調(diào)查結果相比上升了3.4點；上海市居民對于工作內(nèi)容、工作環(huán)境、工作時間等因素的滿意度也相對較高，均高于總體就業(yè)滿意度。

從滿意度較低的因素來看，上海市居民對于晉升空間的滿意度最低，僅為133.6，雖然與上年度調(diào)查結果相比上升了3.0點，但仍然大大低于總體就業(yè)滿意度；薪資收入的滿意度為135.3，與上年度調(diào)查結果相比上升了0.7點，低于總體就業(yè)滿意度8.7點。

三、薪資收入是社平工資的1.7倍，創(chuàng)業(yè)者的就業(yè)滿意度明顯高于總體水平。

從不同勞動者群體之間就業(yè)滿意度的比較情況來看，創(chuàng)業(yè)者的就業(yè)滿意度為152.6，高于其他各類勞動者；單位就業(yè)人員的就業(yè)滿意度為144.2，與總體情況基本持平；靈活就業(yè)人員的就業(yè)滿意度為136.5，相對較低。

調(diào)查數(shù)據(jù)表明，創(chuàng)業(yè)者按月獲取的薪資收入，平均值約為1.1萬元，是全市職工社會平均工資的1.7倍?？紤]到創(chuàng)業(yè)者還可能存在股權收入、分紅以及企業(yè)利潤等非薪資性收入，因此，創(chuàng)業(yè)者的實際收入要比社平工資高出更多。

四、文化、金融等行業(yè)的就業(yè)滿意度最高，交通運輸、倉儲和郵政業(yè)的就業(yè)滿意度較低。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，上海市居民就業(yè)滿意度最高的行業(yè)是文化、體育和娛樂業(yè)，就業(yè)滿意度為149.4，高于其他各類行業(yè)，與上年度調(diào)查結果相比上升3.3點；其次是金融業(yè)，就業(yè)滿意度為148.6，與上年度調(diào)查結果相比上升1.0點。

調(diào)查數(shù)據(jù)同時顯示，交通運輸、倉儲和郵政業(yè)從業(yè)人員的就業(yè)滿意度較低，為141.0，與上年度調(diào)查結果相比下降了0.1點。

五、高學歷群體的就業(yè)滿意度相對較高，80后對工作最滿意。

從不同學歷的情況來看，高中及以下學歷的上海市居民就業(yè)滿意度為141.2，與上年度調(diào)查結果相比上升3.8點；大專及以上學歷的上海市居民就業(yè)滿意度為146.2，與上年度調(diào)查結果相比下降0.8點。

從上海市居民的學歷與就業(yè)滿意度的關系來看，學歷越高就業(yè)滿意度越高的特征非常明顯，但低學歷群體與高學歷群體之間的差距有所縮小。

從不同年齡分組的情況來看，80后的就業(yè)滿意度最高，為145.1，與上年度調(diào)查結果相比基本持平；其次是70后，就業(yè)滿意度為144.5，與上年度調(diào)查結果相比上升2.9點；90后的就業(yè)滿意度為144.1，與上年度調(diào)查結果相比上升3.9點。50后、60后的就業(yè)滿意度相對較低，分別為138.5和143.1，均低于上海市居民就業(yè)滿意度的總體水平。

專家分析指出，從上海人力資源市場的現(xiàn)實狀況來看，高學歷勞動者所占比重逐年提高，要求大專以上學歷的招聘崗位所占比重約為40%。高學歷勞動者在選擇就業(yè)崗位時往往具有更大的選擇余地，就業(yè)滿意度也相對較高。簡單的體力勞動者，就業(yè)選擇的空間相對較小，崗位收入偏低，就業(yè)穩(wěn)定性也不強，則面臨著更多的就業(yè)壓力，就業(yè)滿意度也相對較低。

六、來滬人員就業(yè)滿意度上升幅度大，技能型勞動者就業(yè)滿意度較高。

從不同戶籍的上海市居民的就業(yè)滿意度來看，上海戶籍居民的就業(yè)滿意度為143.9，與上年度調(diào)查結果相比上升了1.7點；其他省市來滬人員的就業(yè)滿意度為145.0，與上年度調(diào)查結果相比上升了2.0點。與上海戶籍居民的就業(yè)滿意度相比，其他省市來滬人員的就業(yè)滿意度相對較高，上升幅度也相對較大。

從職業(yè)技能對就業(yè)滿意度的影響來看，具有初級職業(yè)技能的上海市居民的就業(yè)滿意度僅為140.6，與上年度調(diào)查結果相比上升了1.2點；具有中級職業(yè)技能的上海市居民的就業(yè)滿意度為145.2，與上年度調(diào)查結果相比上升了0.9點。就業(yè)滿意度最高的是高級技師勞動者群體，就業(yè)滿意度高達152.3，雖與上年度調(diào)查結果相比略有下降，但仍顯著高于其他職業(yè)技能等級的勞動者群體。就總體而言，職業(yè)技能等級與就業(yè)滿意度之間存在較強的相關性，職業(yè)技能等級越高，就業(yè)滿意度也越高。

七、穩(wěn)定就業(yè)的勞動者就業(yè)滿意度較高，跳槽越頻繁就業(yè)滿意度越低。

調(diào)查結果表明，自從上班以來就一直在同一家工作單位就業(yè)、沒有過跳槽經(jīng)歷的上海市居民約占30.5%，就業(yè)滿意度為145.5；曾經(jīng)有過1次跳槽經(jīng)歷的約占33.4%，就業(yè)滿意度為144.4；跳槽次數(shù)為5次及以上的僅占1.6%，就業(yè)滿意度為141.6。

從就業(yè)滿意度與跳槽次數(shù)之間的相關程度來看，兩者之間的相關系數(shù)為-0.92。這意味著，勞動者的就業(yè)滿意度與其跳槽次數(shù)之間具有非常密切的關聯(lián)性，跳槽次數(shù)是影響就業(yè)滿意度的重要因素；也就是說，跳槽越頻繁的勞動者，就業(yè)滿意度越低。

專家分析指出，勞動者因個人成長和職業(yè)發(fā)展的需要，自由靈活地選擇工作單位，從而實現(xiàn)人力資源的自由流動，這是市場經(jīng)濟的客觀要求和重要特征，也是衡量人力資源市場靈活性和勞動者就業(yè)穩(wěn)定程度的重要標志之一。但勞動者過于頻繁地跳槽，則會影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動，增加企業(yè)的管理成本和經(jīng)營風險。對于勞動者個人來說    ，頻繁跳槽也不利于積累職場經(jīng)驗，甚至可能影響個人的職業(yè)發(fā)展前景，就業(yè)滿意度也會在頻繁跳槽的過程中不斷下降。

（看看新聞Knews記者：邱旭黎 實習編輯：施如順）