網(wǎng)約車給人們出行便利的同時(shí)，因?yàn)楹芏嗨緳C(jī)的素質(zhì)低下，所以鬧出了不少的問題，作為網(wǎng)約車行業(yè)的龍頭，滴滴平臺更是事故不斷。前幾日福建福州市市民林先生，通過滴滴司機(jī)為自己在一個(gè)長樂的朋友送了一條褲子，結(jié)果這次經(jīng)歷給自己的朋友帶來了無窮無盡的麻煩。

林先生表示，為了交接方便，把我的朋友電話號碼地址給他。6月22日中午，他在網(wǎng)絡(luò)平臺約的這位滴滴司機(jī)將車開到長樂區(qū)，并順利地把褲子交到了他的朋友鄭女士手上，事后，還在平臺上對司機(jī)進(jìn)行了滿意的評價(jià)。林先生說自己對這位滴滴車司機(jī)很滿意，因?yàn)樗緳C(jī)幫了自己的一個(gè)忙，所以當(dāng)時(shí)自己給了這位司機(jī)好評，結(jié)果對方也給林先生做出了評價(jià)，而這個(gè)評價(jià)則是一般，這讓林先生很不高興。

當(dāng)時(shí)司機(jī)說，自己聯(lián)系林先生的朋友鄭女士好長時(shí)間才聯(lián)系上，所以給了一般的評價(jià)。而鄭女士則表示，自己跟這位滴滴司機(jī)見面就兩三分鐘的時(shí)間，取完褲子就離開了。

讓鄭女士沒想到的是，第二天，就有好幾個(gè)陌生人加了她的微信，對方言語露骨，似乎將她當(dāng)成了失足女。為了弄清自己信息是如何泄露的，鄭女士試探性地向騷擾者詢問，結(jié)果騷擾者均稱，是從滴滴車主群內(nèi)看到有關(guān)她的信息。經(jīng)過一番了解，這才知道當(dāng)天送來褲子的滴滴司機(jī)竟然在他微信群內(nèi)，曬她的手機(jī)號招嫖，看過誹謗侮辱自己信息后，鄭女士氣不打一處來。

鄭女士給記者提供了當(dāng)天司機(jī)在滴滴車主微信群發(fā)的信息截圖，內(nèi)容不堪入目。那么，滴滴司機(jī)為何要發(fā)這樣的信息呢？隨后，記者電話聯(lián)系上了這位滴滴司機(jī)。

滴滴司機(jī)稱，當(dāng)時(shí)自己去送褲子的時(shí)候，稍微去晚了一點(diǎn)，結(jié)果對方就表現(xiàn)是十分不高興，至于自己為何要在群里發(fā)這些東西，滴滴司機(jī)表示自己只是想平衡下心情，滴滴司機(jī)稱事后自己也覺得這種行為太過分，本來想給對方道歉，結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己的車牌號也被對方公布到了網(wǎng)上，自己也被很多人騷擾了，對方還威脅自己說要搞死自己。

這位滴滴司機(jī)表示，當(dāng)天，他只向一個(gè)微信群發(fā)了侮辱鄭女士的信息，一時(shí)犯了糊涂，事后也認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤行為，愿意通過媒體向鄭女士致歉。

那么，司機(jī)的這種行為，作為網(wǎng)約車平臺--滴滴公司又會做何處理呢？事后，林先生多次撥打滴滴公司的客服電話反映，但始終沒有得到正面回應(yīng)。

律師認(rèn)為，滴滴司機(jī)隨意泄露客戶信息，并在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布不良信息行為已涉嫌違法。“滴滴司機(jī)一方面是非法傳播他人隱私，另一方面捏造虛假事實(shí)，涉嫌誹謗侮辱他人，輕則治安拘留處罰，情節(jié)嚴(yán)重會構(gòu)成誹謗罪污蔑罪，被害人到法院起訴都有可能?！?/p>

律師還表示，作為網(wǎng)約車平臺--滴滴公司應(yīng)要盡到事后監(jiān)督的責(zé)任。司機(jī)傳播客戶信息過程，是在服務(wù)完成后，滴滴公司發(fā)現(xiàn)司機(jī)有這種不正當(dāng)行為，要進(jìn)行處罰；如果沒有處罰，這樣低素質(zhì)隨意傳播泄露客服信息給社會大眾造成很不利影響。

（來源：福建新聞 編輯：周杰）