Hi維修代表公開致歉

2月21日，看看新聞Knews就“Hi維修碎屏險”進行報道，實際上，這款“碎屏險”并非保險，只是一款延保服務產(chǎn)品，其售后服務的推諉態(tài)度也損害了一眾消費者的利益。

今天，“Hi維修”代表在公開致歉中承認，這款“延保服務”的審核、合作方選擇、推廣以及售后服務中都存在問題，后續(xù)將為購買過該產(chǎn)品的客戶做出以下賠償：第一，主動聯(lián)系客戶，主動退還其購買的延保服務費；第二，給予購買延保服務的客戶200元/單的現(xiàn)金補償；第三，客戶如果還信任Hi維修的服務，可以繼續(xù)免費享受之前未到期的延保服務。

Hi維修公開致歉信

（看看新聞Knews記者：黃思宇 編輯：胡琰琦）