“2角一根簽,兩女生吃了640根”,“一個(gè)雞翅竟然25根簽”……針對(duì)近期多名消費(fèi)者對(duì)位于成都市錦江區(qū)春熙路附近“魏記麻辣燙”、“趙記串串香”的情況反映,執(zhí)法人員近日對(duì)兩店進(jìn)行調(diào)查。
記者在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)擺出的菜品及每串的簽數(shù)情況進(jìn)行了解。“魏記麻辣燙”店內(nèi),其簽數(shù)最多的菜為無骨雞爪,每串一個(gè)雞爪,15根簽,簽數(shù)最少的為土豆,每串一片2根簽?!摆w記串串香”店內(nèi),簽數(shù)和價(jià)格最高為雞中翅,每串25根簽,相當(dāng)于5元一串,簽數(shù)最少的菜品同樣為土豆,記者也留意到,其看似便宜的韭菜則每串3根簽,而韭菜數(shù)量?jī)H有一根,相當(dāng)于6角錢一根韭菜。
在執(zhí)法人員詢問店員期間,針對(duì)其盡管張貼有“2角一根簽”的提示牌,但顧客是否清楚每樣菜品的具體簽數(shù)時(shí),兩者均表示并未一一告知,“魏記麻辣燙”的老板說:“只有顧客有異議的時(shí)候才會(huì)解釋每串穿了多少簽子,或者他們不懂啥叫‘一串多簽’時(shí),會(huì)拿幾樣菜舉例說明。”
“趙記串串香”老板說:“2角一根簽會(huì)讓人感覺便宜些,甚至有人會(huì)誤解為2角一串,其實(shí)是明看便宜實(shí)際貴?!睋Q句話說,盡管看似“2角一根簽”的“便宜”背后,產(chǎn)生的簽數(shù)也均在百余根以上。趙女士也表示,曾有幾位顧客吃了2000多根簽子。
經(jīng)過約談,執(zhí)法部門對(duì)串串店的經(jīng)營(yíng)提出了整改要求。具體為:一是,店家仍可以不變化計(jì)價(jià)方式,但是需要向消費(fèi)者解釋清楚“一串多簽”的意思;二是,需要對(duì)店內(nèi)所售菜品每串的具體簽數(shù)和價(jià)格進(jìn)行明示,并張貼在店內(nèi)醒目位置,讓消費(fèi)者能夠清楚知曉其消費(fèi)菜品的價(jià)格情況,明明白白消費(fèi);三是,為避免簽數(shù)稱重帶來的其他爭(zhēng)議,稱數(shù)時(shí)需要有消費(fèi)者在場(chǎng),對(duì)于具體數(shù)額要現(xiàn)場(chǎng)告知,同時(shí)提醒消費(fèi)者如對(duì)數(shù)目有異議,可以現(xiàn)場(chǎng)重?cái)?shù)。
(視頻來源:成都經(jīng)濟(jì) 實(shí)習(xí)編輯:胡曉虎)
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