4月30日中午，一位女乘客在武漢地鐵6號(hào)線馬鸚路站刷卡出站時(shí)，閘機(jī)沒(méi)有反應(yīng)。于是來(lái)到站廳客服中心找站務(wù)員處理。站務(wù)員發(fā)現(xiàn)她持有一張老年證，證件上的照片顯然不是她本人。

按照規(guī)定，老年優(yōu)待證僅限本人使用，如果發(fā)現(xiàn)被冒用老年證將會(huì)沒(méi)收。聽(tīng)說(shuō)老年證被沒(méi)收，女子情緒十分激動(dòng)，并辱罵威脅女站務(wù)員。

值班長(zhǎng)章發(fā)現(xiàn)情況后，也來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)向這位女乘客講解軌道交通相關(guān)規(guī)定和老年證的管理辦法。沒(méi)想到韓某根本不聽(tīng)，堅(jiān)持要求女站務(wù)員把老年證還給她。

趁女站務(wù)員一時(shí)沒(méi)有防備，女乘客一把抓住女站務(wù)員的衣服，扯著女站務(wù)員進(jìn)入客服中心四處翻找沒(méi)收的老年證。為了維護(hù)正常工作秩序，站務(wù)員、值班長(zhǎng)和保安合力將女乘客拉出了客服中心。

接到地鐵工作人員報(bào)警后，值班民警迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)將女乘客韓某控制?？吹骄熠s來(lái)，韓某連呼冤枉，堅(jiān)稱自己用了武漢通。

韓某交代，為了省錢(qián)，她每天上下班用77歲老母親的老年證乘坐地鐵。韓某對(duì)威脅辱罵、拉扯推搡并抓傷女站務(wù)員，強(qiáng)闖客服中心等行為供認(rèn)不諱。

根據(jù)《治安管理處罰法》相關(guān)規(guī)定，武漢軌道警方對(duì)韓某擾亂公共秩序的行為依法處以行政拘留8天的處罰。

（來(lái)源：湖北經(jīng)視 編輯：小真）