不到一年時間剛買的新房，就6次返涌。一提起這件事，住在順德北滘的鄒先生就很無奈。

8月17日一早，鄒先生來到美的綠城鳳起蘭庭小區(qū)的14棟2樓，準備拿些東西，打開門就看到了令他吃驚的一幕：廚房和3個房間全都進水了，水基本上已經(jīng)沒過鞋沿，還漂浮著很多糞便，木地板也全都泡透了。

從鄒先生提供的視頻可見，除主臥外，其它區(qū)域全部都被水淹了，水深將近1厘米。鄒先生介紹說，從去年11月開始，這種情況出現(xiàn)了6次，衛(wèi)生間、陽臺等區(qū)域的地漏都有過返涌。他本來是今年8月底就打算搬進新家了，但現(xiàn)在屋內損失嚴重，返涌問題不能根本解決，搬家的日期也是一拖再拖。

業(yè)主鄒先生稱：“返涌的責任永遠扯不清楚，永遠是在解決的過程當中。如果預料到有今天這種情況，我當時不會選2樓的?！?/p>

那么，好端端的管道為何會返涌呢？業(yè)主說，小區(qū)的入住率并不高，還有不少業(yè)主正在裝修中，二樓共6戶人家，每家基本都有出現(xiàn)返涌的情況，在維修的過程中，也曾發(fā)現(xiàn)管道內有裝修殘料，猜測可能是樓上裝修的工人在往下水管道丟棄建筑垃圾，才導致管道堵塞，屋內返涌。

記者也現(xiàn)場觀察過，14棟樓的架空層中可以看到整棟樓的排水管，有四排管道整齊排布，不過有部分管道連接處有水直接流出，架空層內已經(jīng)有不少積水，現(xiàn)場還能聞到陣陣惡臭。

記者就來到了美的綠城鳳起蘭庭小區(qū)的物業(yè)服務中心，工作人員并未正面回應，只是出具了一份書面回復稱：業(yè)主反映家中返涌后，物業(yè)工作人員第一時間進行疏通處理。經(jīng)現(xiàn)場打開排水管道檢查發(fā)現(xiàn)，返涌是因為裝修殘料導致管道堵塞，另外他們也發(fā)現(xiàn)，部分排水橫管安裝存在倒坡現(xiàn)象，這才引起了返涌。物業(yè)公司愿意承擔相關責任，要徹底解決返涌問題，需要所有裝修戶文明使用管道，至于業(yè)主提出的改管要求，需要對管道進行評估，再做具體處理。

（編輯：殷滋 素材來源：小強熱線）