近日,繼申通快遞被爆快遞積壓現(xiàn)象嚴(yán)重后,有市民反映,圓通等快遞公司也有類似現(xiàn)象。
今天(2月17日)中午,看看新聞Knews記者來到共和新路上的這個圓通速遞網(wǎng)點,雖然沒有像網(wǎng)上說那樣爆倉,但倉中,確實還積壓著大量的件來不及派送,堆成了小山。有遲遲未等到件的市民,索性自己在一堆快件中翻找了起來。
一位市民表示:“之前寄到北京,這個圓通好像送不了,又退回來了,我得趕緊找到,再寄出去。我看快遞信息,退到這邊已經(jīng)整整兩天了?!?br/>
除了寄不出,也有收不到,這堆快件里,不少都已經(jīng)寄出有至少一周時間。
看看新聞Knews記者看到有一個是從上海金山寄出發(fā)往靜安的,但是從2月10日寄出,今天是2月17日,依然在這個點上。
該網(wǎng)點的負(fù)責(zé)人表示,過年休假結(jié)束那幾天確實一度積壓嚴(yán)重,這幾天,站點里已經(jīng)加班加點,派送了一大批積壓件,情況有所緩解。
圓通速遞閘北區(qū)火車站網(wǎng)點負(fù)責(zé)人稱孫文兵稱,前一段時間可能人員比較少,件量比較大,兩三千票件。正常不堆件的,人員正常到位后是不堆件的,一票件都不剩的。當(dāng)時只有二三十個人,因為每年開了年,人員都是比較緊張的,再加上一個用工荒。
這位負(fù)責(zé)人解釋,那段時間,站內(nèi)人手確實緊張,一部分人還沒回來,再加上一部分人員轉(zhuǎn)行,后勤管理的人員也都頂上了一線。這段時間,隨著一些員工陸續(xù)回歸,算是稍稍好了一些??爝f員小劉就是其中之一,剛扒拉完幾口飯,他又張羅著出發(fā)了。
圓通速遞快遞員劉文科說:“最近每天最少不低于200個,比平常反正要多,一般要晚上10點鐘?!?br/>
在另一個圓通網(wǎng)點,情況基本差不多。人員的流動,讓網(wǎng)點確實出現(xiàn)了一定的快件積壓情況。
虹口足球場網(wǎng)點負(fù)責(zé)人黃成廣介紹:“這個堆的件因為原來一個老業(yè)務(wù)員,現(xiàn)在回去結(jié)婚了,新的業(yè)務(wù)員在送,因為送的速度比較慢?,F(xiàn)在就是說前面有些件要核實,所以我們也向總部報備了,今天的件送不完,我們放在第二天送?!?br/>
類似的情況絕非個例,針對近日部分快遞企業(yè)末端網(wǎng)點發(fā)生運(yùn)營異常、快件積壓無人派送等情況,國家郵政局今天專門發(fā)布了消費提示,要求快遞企業(yè)總部及時關(guān)注基層網(wǎng)點穩(wěn)定運(yùn)行情況,妥善解決季節(jié)性勞動力短缺造成的區(qū)域性末端網(wǎng)點運(yùn)營能力不足的問題。
(看看新聞Knews記者:洪煥銓 編輯:劉喻斯)
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