最近，市民楊小姐反映，她一直有一個(gè)抖音號(hào)，粉絲也不多就26個(gè)。最近，她想嘗試下抖音直播，發(fā)現(xiàn)直播需要實(shí)名認(rèn)證。按照抖音要求，輸入姓名、身份證號(hào)，系統(tǒng)卻提示此身份證號(hào)已經(jīng)綁定于其它帳號(hào)，暫不支持解綁更換?？纱饲?，楊小姐并沒(méi)有做過(guò)實(shí)名認(rèn)證的動(dòng)作；抖音上怎么會(huì)出現(xiàn)另外一個(gè)自己的呢？

“因?yàn)橹拔叶疾煌娑兑舻?，最多也就刷刷視頻而已?！睘榇?，楊小姐聯(lián)系了抖音客服說(shuō)明情況?？头ぷ魅藛T稱楊小姐要按照流程，先發(fā)郵件申訴。還可以通過(guò)“我的設(shè)置”，反饋與幫助，帳號(hào)找回，找到被冒用身份的抖音號(hào)。

于是，楊小姐點(diǎn)選“使用實(shí)名信息找回”，輸入身份信息后，又經(jīng)過(guò)人臉識(shí)別、輸入手機(jī)號(hào)，終于出現(xiàn)之前冒用她身份注冊(cè)的抖音賬號(hào)。這是一個(gè)名為“生活小知識(shí)”的抖音號(hào)，發(fā)布的內(nèi)容是推銷汽車除味殺菌劑。

不過(guò)，經(jīng)過(guò)這番操作，楊小姐也只查出到底是哪個(gè)賬號(hào)在冒用她的身份信息，并不能夠?qū)υ撡~號(hào)做任何的編輯修改，也不能將自己的身份證號(hào)與該賬號(hào)解綁。

事后，抖音公關(guān)人員回復(fù)說(shuō)，楊小姐可能是身份信息被泄漏，從而造成抖音賬號(hào)被冒名者注冊(cè)。“我們?yōu)橛脩籼峁ぬ?hào)找回機(jī)制，用戶本人可以依據(jù)流程進(jìn)行冒用帳號(hào)收回，進(jìn)行帳號(hào)修改或注銷。個(gè)人身份信息利用被黑產(chǎn)利用，成為近年來(lái)困擾廣大網(wǎng)名的新難題。對(duì)于黑產(chǎn)團(tuán)伙利用黑市交易，獲得個(gè)人信息來(lái)注冊(cè)抖音，我們提供完善的帳號(hào)救濟(jì)途徑，積極配合有關(guān)部門(mén)，對(duì)黑產(chǎn)團(tuán)伙進(jìn)行打擊。”

網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)，指的是以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，為計(jì)算機(jī)信息安全和網(wǎng)絡(luò)空間管理秩序、甚至國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定帶來(lái)潛在威脅或重大安全隱患的非法行為，主要有黑客攻擊、盜取賬號(hào)等等。事實(shí)上，我們每一個(gè)在網(wǎng)上沖浪的人，大多都與黑產(chǎn)擦肩而過(guò)，甚至像楊小姐一樣，成為它的受害者。

業(yè)內(nèi)人士也推測(cè)，楊小姐的抖音賬號(hào)被他人實(shí)名注冊(cè)，很大可能是她的身份證正反面照片和楊小姐手持身份證的照片，被泄漏并販賣(mài)所致。早前已有媒體報(bào)道，在一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，有人大批量兜售“手持身份證照片”，甚至明碼標(biāo)價(jià)。

目前大部分平臺(tái)，為了提高賬號(hào)申請(qǐng)人的真實(shí)性，都會(huì)要求進(jìn)行一個(gè)真人視頻驗(yàn)證，也就是上傳身份證照片，加人臉動(dòng)態(tài)視頻進(jìn)行實(shí)名。比如支付寶、微信、注冊(cè)網(wǎng)店，都要?jiǎng)討B(tài)人臉識(shí)別才能通過(guò)。不過(guò)，動(dòng)態(tài)人臉識(shí)別視頻，也能偽造。央視記者曾以人臉識(shí)別為關(guān)鍵字搜索到了很多QQ群，并加入了其中幾個(gè)，這一群體主要是用技術(shù)手段來(lái)破解各類APP的人臉認(rèn)證，從而牟利。

據(jù)上海信息服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)陸雷介紹，“互聯(lián)網(wǎng)黑產(chǎn)玩的是一個(gè)概率，他不求每一單都中，可能有5000-10000個(gè)帳號(hào)，他就養(yǎng)起來(lái)，到一定程度哪個(gè)號(hào)能養(yǎng)起來(lái)之后，比方說(shuō)他用這個(gè)號(hào)做視頻直播，帶貨求打賞。(出了問(wèn)題)直接封號(hào)走人，你找不到他本人，因?yàn)橐婚_(kāi)始就是一個(gè)不存在的楊小姐?！?/p>

對(duì)此，也提醒廣大市民一定要保管好自己的身份證照片，以及手持身份證的照片，不要在來(lái)路不明的平臺(tái)上上傳這些信息。一旦這些照片被泄漏，您的身份就很容易在互聯(lián)網(wǎng)世界里被冒用。

（看看新聞Knews記者：吳浩亮 編輯：周杰）