鐘先生住在佛山市高明區(qū)美的西海岸東灣小區(qū)2座三樓，最近他都沒想到，進(jìn)出自己衛(wèi)生間成了鐘先生最大“陰影”。從當(dāng)時(shí)事發(fā)畫面看到，整個(gè)廁所都被糞水所淹沒，馬桶蓋是蓋著的，但是糞水依舊從馬桶里源源不斷地流出來。

鐘先生回憶，從2017年年底到目前，也出現(xiàn)八九次左右返涌了，返涌的水全都返到衛(wèi)生間里了，將整個(gè)馬桶直接堵住，差一點(diǎn)就蔓延到整個(gè)客廳。現(xiàn)在這個(gè)廁所雖然已經(jīng)清理過，但還能看到糞水的污漬，鐘先生只好封停不用，他就說相當(dāng)無奈。

隨后記者也聯(lián)系到了物業(yè)、社區(qū)居委會(huì)來到了鐘先生家，物業(yè)排查后就表示，堵塞原因很簡單，就是有一根細(xì)管堵在2樓廁所的生活污水彎管處。想要解決問題其實(shí)很簡單，要從二樓業(yè)主家的廁所處打開污水管，把堵塞在里面的管子取來了即可，工期需要一周左右。不過二樓的業(yè)主就提出，廁所施工開挖后，瓷磚恢復(fù)原樣，同時(shí)由物業(yè)承擔(dān)他們外出住宿的費(fèi)用。

物管方面表示，因?yàn)闊o法滿足二樓業(yè)主的上述要求，所以污水管的問題一直拖了一年多，期間他們和居委會(huì)找二樓業(yè)主協(xié)商過多次，不過雙方都未能達(dá)成一致。隨后記者也試圖聯(lián)系二樓住戶謝先生，不過暫時(shí)沒能聯(lián)系到。而在記者協(xié)調(diào)下，物管公司也提出一份新的解決方案，與謝先生達(dá)成一致。且該方案不需要與二樓業(yè)主協(xié)商，其中的費(fèi)用暫由物管承擔(dān)。

（素材來源：佛山公共頻道《小強(qiáng)熱線》 編輯：祝聞豪）