2016年中國(guó)短租民宿行業(yè)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到87.6億，較前一年增長(zhǎng)106.1%，在線短租今年的交易規(guī)模直線增長(zhǎng)，市場(chǎng)前景普遍被看好。近日，短租民宿行業(yè)的“鼻祖”Airbnb愛彼迎在上海舉辦了中國(guó)首次房東大會(huì)。記者前往探訪，希望拿到一手的短租民宿行業(yè)數(shù)據(jù)。

首次作為中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人面對(duì)媒體的聯(lián)合創(chuàng)始人Nathan Blecharczyk在接受采訪時(shí)透露，Airbnb上個(gè)季度在華入住用戶已經(jīng)超過100萬人次，同比增長(zhǎng)三倍，過去一年房源增長(zhǎng)100%，中國(guó)區(qū)增速在全球市場(chǎng)居首。截至目前，Airbnb在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)有15萬套房源，其中上海的客房數(shù)量達(dá)到了2萬間，是Airbnb中國(guó)最熱門的城市。

Nathan認(rèn)為，中國(guó)已經(jīng)成為共享經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)頭羊，而共享經(jīng)濟(jì)已是全球議題。短租行業(yè)本質(zhì)上也是通過共享房屋從而創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，Airbnb一直都是共享經(jīng)濟(jì)的踐行者。到2020年，中國(guó)有望成為全球最多擁有被愛彼迎房客稱之為“家”的地方。但愛彼迎中國(guó)運(yùn)營(yíng)管理副總裁潘薺坦言，即使兩年多前入華時(shí)，已經(jīng)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)有非常正面的估計(jì)，但現(xiàn)在的增長(zhǎng)速度仍然超出了預(yù)期，團(tuán)隊(duì)招人的速度遠(yuǎn)趕不上生意擴(kuò)張的步伐。

在當(dāng)天房東大會(huì)上獲得“最佳設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”的房東任培穎對(duì)記者表示，目前在經(jīng)營(yíng)的Airbnb房源共有十套，多為傳統(tǒng)的上海老洋房，每一間的入住率都達(dá)到了70-80%，優(yōu)秀獨(dú)特的設(shè)計(jì)可以讓房屋與傳統(tǒng)酒店區(qū)別開來，讓民宿更像家。

此前，Airbnb給外界留下的印象多為試水，雖然品牌在海外的發(fā)展迅猛，但由于中國(guó)市場(chǎng)的特殊性，以及更了解中國(guó)消費(fèi)者的途家、小豬等國(guó)內(nèi)短租平臺(tái)的崛起，讓Aribnb經(jīng)歷了較長(zhǎng)的適應(yīng)和調(diào)整期。其中不完善的客服體系，從側(cè)面體現(xiàn)了Airbnb的本土化程度還有待加強(qiáng)。

在此次Airbnb的戰(zhàn)略調(diào)整中，Nathan宣布了對(duì)中國(guó)市場(chǎng)優(yōu)化房源品質(zhì)的三項(xiàng)重要舉措，其中一項(xiàng)就是全面升級(jí) 7X24 小時(shí)的全天候全球客戶服務(wù)，以便更有效地服務(wù)中國(guó)用戶。另外還有對(duì)線上房源的優(yōu)化以及對(duì)房東教育的投入。

本土化的另一種嘗試，是今年3月份Airbnb在世界范圍內(nèi)上線了“體驗(yàn)”產(chǎn)品，不局限于預(yù)定民宿，還可以通過當(dāng)?shù)氐捏w驗(yàn)達(dá)人通過改造舊物、制作一杯雞尾酒等活動(dòng)，來體會(huì)當(dāng)?shù)匚幕?，上海是中?guó)的第一個(gè)城市，“以前我們是用一個(gè)家、一個(gè)房子把人與人聯(lián)系在一起，現(xiàn)在我們可以通過體驗(yàn)達(dá)人們不同的愛好和熱情去聯(lián)結(jié)陌生人?！?/p>

2017年是中國(guó)短租品牌不斷崛起的一年。據(jù)科技驅(qū)動(dòng)創(chuàng)投VCSaaSS統(tǒng)計(jì)，2017年是短租行業(yè)有史以來獲得融資次數(shù)最多的一年，截至11月份已有13例。Airbnb是否能通過此次聯(lián)合創(chuàng)始人空降中國(guó)區(qū)、多項(xiàng)本地化舉措在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中拔得頭籌還需要進(jìn)一步觀望。

（看看新聞Knews記者：賴瑗 耿博陽(yáng) 編輯：朱佳偉）