11月19號(hào)，湖南長(zhǎng)沙的楊女士通過(guò)閑魚APP，看中了江蘇南通一名賣家的LV水桶包。在賣家承諾發(fā)貨前會(huì)提供內(nèi)里編碼等細(xì)節(jié)視頻的前提下，雙方以2000元的價(jià)格成交，但讓楊女士沒(méi)想到的是，2000元的LV水桶包，收貨時(shí)變成了一件舊衣服。

提起今年11月19號(hào)通過(guò)閑魚APP購(gòu)買LV水桶包、收到的卻是舊衣服、現(xiàn)在反被污蔑的經(jīng)歷，楊女士哭笑不得。“我要求他把編碼拍給我看再發(fā)貨，但他全程沒(méi)有給我發(fā)編碼，沒(méi)經(jīng)過(guò)我同意，就發(fā)貨了?！?/p>

楊女士表示，11月19號(hào)她給賣家轉(zhuǎn)賬2000元后，11月29號(hào)，她突然接到賣家電話，稱貨已發(fā)出。對(duì)方在沒(méi)有拍攝內(nèi)里編碼視頻、沒(méi)告知運(yùn)單號(hào)的情況下突然發(fā)貨，感覺(jué)事有蹊蹺后，他們邊開箱，邊拍攝視頻留存證據(jù)。

2000元購(gòu)買的LV水桶包，打開包裹后，卻是一件舊衣服，楊女士馬上申請(qǐng)退款，但遭到賣家拒絕，隨后，楊女士投訴到閑魚客服，但閑魚小法庭卻以“9票支持賣家、4票支持楊女士”的結(jié)論為準(zhǔn)，當(dāng)即把2000元轉(zhuǎn)到賣家賬戶。

現(xiàn)場(chǎng)比對(duì)，記者發(fā)現(xiàn)，楊女士收到的包裹的訂單號(hào)，與賣家提供的訂單號(hào)相同。信息顯示，這個(gè)包裹11月28號(hào)從江蘇南通寄出，11月29號(hào)晚上7點(diǎn)過(guò)8分，送到楊女士手中；但賣家卻是在楊女士誤打誤撞簽收后，再到閑魚APP里填寫運(yùn)單信息。對(duì)此，楊女士表示，“如果賣家先填了單號(hào)，告訴我發(fā)貨了，那我會(huì)追蹤這個(gè)包裹，我才會(huì)當(dāng)著順豐快遞員的面開箱驗(yàn)貨，他是故意這樣子。”

楊女士表示，發(fā)現(xiàn)2000元買來(lái)的LV水桶包，變成了舊衣服后，她當(dāng)即申請(qǐng)退款，但遭到賣家拒絕并拉黑；于是，她投訴到閑魚平臺(tái)。第一輪投訴被駁回后，楊女士再次向閑魚客服投訴，但再次被拒。

交易記錄顯示，楊女士通過(guò)閑魚已經(jīng)買到147件寶貝，但像這樣“貍貓換太子”的遭遇，還是第一次。在他們的申訴下，順豐快遞調(diào)出了江蘇南通這名賣家寄貨時(shí)的視頻。順豐快遞提供的視頻顯示，江蘇南通這名賣家寄出快遞時(shí)，臉上帶著面具，而非口罩。11月30號(hào)他們向閑魚平臺(tái)投訴后，江蘇南通這名賣家已清空自己賬戶的所有寶貝，電話也已關(guān)機(jī)。

對(duì)此，閑魚平臺(tái)客服表示，楊女士11月29號(hào)收到包裹，2000元的貨款第二天進(jìn)入賣家賬戶，他們認(rèn)為楊女士提供的證據(jù)不足。目前，楊女士已向閑魚平臺(tái)提起第三輪申訴，并已向警方報(bào)案；順豐快遞以及閑魚平臺(tái)均表示，將對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查。

（素材來(lái)源：湖南都市頻道 編輯：周杰）