4月16日，“全國公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展參訪交流活動”在上海市第一人民醫(yī)院舉行，本次活動也是市一醫(yī)院慶祝建院160周年系列活動之一?；顒右浴皣夜⑨t(yī)院高質(zhì)量發(fā)展”為主題，分設(shè)演講分享及實地參訪環(huán)節(jié)。

國家衛(wèi)健委醫(yī)院管理研究所區(qū)域發(fā)展研究室副主任單淑娟、上海市衛(wèi)健委副主任虞濤、上海申康醫(yī)院發(fā)展中心副主任趙蓉、市一醫(yī)院院長鄭興東出席活動并致辭。來自全國各地的三甲醫(yī)院管理者、市一黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及各職能部門負責(zé)人近300余人出席活動。開幕式由市一醫(yī)院黨委書記秦凈主持。

單淑娟在致辭中強調(diào)，公立醫(yī)院應(yīng)聚焦“人民至上，生命至上”，把保障人民健康放在首位，把提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感作為宗旨。公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展已經(jīng)成為時代發(fā)展的必然要求，構(gòu)建公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展新體系能夠引領(lǐng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展新趨勢、發(fā)揮公立醫(yī)院新效能、激活公立醫(yī)院新動力。希望本次活動能夠為公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展搭建交流和學(xué)習(xí)的平臺。

虞濤在致辭中指出，如何實現(xiàn)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，為把上海建設(shè)成為具有國際影響力的社會主義現(xiàn)代化國際大都市打下堅實的“衛(wèi)生之基”，是放在每位醫(yī)院管理者面前的重大課題。因此，公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展應(yīng)該做到“五個聚焦”，即聚焦公益性、聚焦質(zhì)量與安全、聚焦人才發(fā)展、聚焦科技創(chuàng)新、聚焦國際化。

趙蓉在致辭中表示，上海申康醫(yī)院發(fā)展中心堅持以人民健康為中心，貫徹落實國家和上海市公立醫(yī)院綜合改革的各項工作部署，建立協(xié)調(diào)統(tǒng)一高效的辦醫(yī)體制，推動市級醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。希望此次活動能幫助醫(yī)院管理專家充分交流、學(xué)習(xí)互鑒，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展再謀新篇。

鄭興東在致辭中表示，公立醫(yī)院要堅持遵循習(xí)近平總書記關(guān)于新質(zhì)生產(chǎn)力的重要論述，以臨床服務(wù)為落腳點和著力點，以科技創(chuàng)新為核心驅(qū)動力，以人才發(fā)展為關(guān)鍵要素，牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展這個首要任務(wù)。市一醫(yī)院將以此次活動為契機，立足自身發(fā)展規(guī)劃，發(fā)揮標桿醫(yī)院示范引領(lǐng)作用，與兄弟單位共同開創(chuàng)新時代公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展新局面。

會上還舉行了“全國公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展參訪交流活動”啟動儀式。

主題演講環(huán)節(jié)由市一醫(yī)院黨委書記秦凈、黨委副書記宋國明、黨委副書記沈靜主持。

市一副院長孫曉東以《強化需求導(dǎo)向，創(chuàng)新打造患者體驗服務(wù)體系》為題，分享了醫(yī)院以“四個一件事”為抓手，創(chuàng)新構(gòu)建“全流程智慧云服務(wù)體系”“線下便捷就醫(yī)服務(wù)體系”“人文關(guān)懷服務(wù)體系”“服務(wù)評價與缺陷管理體系”的四大患者服務(wù)體系。

市一副院長劉軍以《公立醫(yī)院一院多址的管理與實踐與思考》為主題，主講了對大型公立醫(yī)院“一院多區(qū)”組織架構(gòu)、學(xué)科布局、人力資源、統(tǒng)一運營及文化建設(shè)的經(jīng)驗與思考。

市一副院長鄒海東以《加速臨床?？平ㄔO(shè)，推進醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展》為主題，以眼科中心為例，介紹了醫(yī)院緊緊圍繞特色醫(yī)療要求，發(fā)展?？铺厣蛢?yōu)勢病種，主動應(yīng)對就醫(yī)形式變化的臨床專科建設(shè)思路。

市一副院長陳童以《智慧醫(yī)院建設(shè)與醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展》為主題，分享了我院在智慧醫(yī)院建設(shè)中體系建設(shè)、數(shù)據(jù)治理、場景重塑、人工智能等方面的先進經(jīng)驗，并展望了智慧醫(yī)院的未來發(fā)展。

市一副院長韓邦旻以《醫(yī)院科研高質(zhì)量發(fā)展的實踐分享》為主題，分享了以“振頭、強體、展兩翼”為學(xué)科發(fā)展戰(zhàn)略的科研高質(zhì)量發(fā)展實踐及醫(yī)院科技創(chuàng)新成效。

市一副院長胡國勇以《建設(shè)高水平國家區(qū)域醫(yī)療中心促進醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展》為主題，主講了醫(yī)院以集團化思考、同質(zhì)化平移、長效化保障、責(zé)任化考核為策略，建設(shè)高水平國家區(qū)域醫(yī)療中心的成果。

市一總會計師周建軍以《加強經(jīng)濟運行精細化管理，促進公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展》為主題，分享了醫(yī)院的精細化管理模式，即推進高質(zhì)量發(fā)展下的全面預(yù)算管理實踐；推進成本管理，促進降本增效；提升便民支付，強化資金管理；加強內(nèi)控管理，提升運營效率。

在實地參訪環(huán)節(jié)，參會人員分組參觀了市一醫(yī)院北部公濟樓智慧指揮中心，新大樓門診自助服務(wù)區(qū)、眼科中心、泌尿外科中心、內(nèi)分泌代謝科、臨床藥學(xué)科等區(qū)域，并就GCP管理及醫(yī)務(wù)管理相關(guān)內(nèi)容展開討論。

本次活動不僅為業(yè)界同行提供了優(yōu)質(zhì)資源共享和合作交流的平臺，也為助力“健康中國”“健康上?！薄敖】甸L三角”建設(shè)以及醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展起到了積極推動作用。