近日，市民張女士反映，單位發(fā)的“看購(gòu)福利卡”還未過期，卻無法正常使用，福利卡隸屬北京看購(gòu)科技公司，專為企業(yè)提供定制化福利服務(wù)。不過，從今年起，針對(duì)“看購(gòu)福利卡”的投訴越來越多，涉及的總卡券金額超過6000萬元。那么目前，看購(gòu)科技情況究竟如何？來看看看新聞Knews記者的調(diào)查。

這張“看購(gòu)電影卡”包含6次兌換電影票的權(quán)利，有效期到今年11月份。今年“五一”，張女士登錄“看購(gòu)福利”小程序選購(gòu)電影場(chǎng)次時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)所有影院都提示“今天沒有場(chǎng)次放映”。

撥打卡上的全國(guó)客服熱線，卻始終無人接聽。事實(shí)上，在某網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)上，“看購(gòu)福利”也屢遭投訴?！翱促?gòu)福利”官網(wǎng)顯示，僅電影服務(wù)就覆蓋全國(guó)600多個(gè)城市、2300多家影院，同時(shí)，該企業(yè)還是北京和天津市總工會(huì)的特約合作單位。不過，看看新聞Knews記者來到“看購(gòu)福利”位于上海的辦公地點(diǎn)，這里已經(jīng)人去樓空。

那合作的影院又是什么態(tài)度呢？看看新聞Knews記者致電的多家影城表示，“看購(gòu)電影卡”已經(jīng)兌換不了他們那里的電影票了，有影城稱去年和“看購(gòu)福利”的合同就到期了。

此前有媒體報(bào)道，看購(gòu)科技發(fā)行的卡券在今年陸續(xù)到期，如無正常使用，將造成6000余萬的損失。今年2月13日，北京市消協(xié)曾約談該企業(yè)，要求其妥善處理消費(fèi)者投訴。不過如今看來，看購(gòu)科技情況不容樂觀。

律師建議，根據(jù)現(xiàn)有的證據(jù)和線索，可能由企業(yè)以“購(gòu)卡人”的主體身份去追究發(fā)卡方或售卡方的違約責(zé)任會(huì)更加合適。

（看看新聞Knews記者：魏克鵬 實(shí)習(xí)編輯：徐一銘）