家，對每個人來說那都是溫暖的港灣，心靈的驛站，不管在外邊碰見什么委屈事，只要推開門回到家，都會瞬間感到溫暖。可是長春的王先生卻說，也不盡然，我那家，你別說溫暖，一推門，剛吃下去那飯都往上返。

“我開門之后，一看地面上全都是糞便的污水，鋪滿了地面，能有四五公分，墻面六七十公分的，應該是吸上來的水?！蓖跸壬澳曩徶玫男路窟€未入住就泡了污水。

記者在現(xiàn)場觀察發(fā)現(xiàn)，即使房子已經被打掃得比較干凈了，但四周圍墻上仍有平均半米高的潮濕痕跡。通過幾天的通風后，還是有很明顯的氣味，王先生稱當時的場面給他留下了很深的心理陰影。事情發(fā)生后他找到過物業(yè)、開發(fā)商和建筑方，但均沒有什么結果。

為了了解情況，記者來到的負責服務新里中央公館的科瑞物業(yè)，工作人員稱客服主管不在，記者通過電話與他取得了聯(lián)系?？头鞴鼙硎?，“返水是由于管線堵漏，我們當時保潔給他給清理了，但是現(xiàn)在業(yè)主說的意思嫌棄返潮，怕影響他使用，想要賠償。我給他找的地產公司，我說這個事我們物業(yè)公司做不了主。他那管線是在保期內的，在保期內出現(xiàn)的一切問題，都由在保期公司給他處理啊?！?/p>

王先生向我們提供了住宅質量保證書，其中確實有關于防水工程的保修條款，下面還蓋著長春綠洋置業(yè)有限公司的印章。隨后記者又來到了售樓處，一樓大廳空無一人。記者通過墻上張貼的電話聯(lián)系到了工作人員。對方表示：“這事我把你電話發(fā)給客服，讓客服給你回電話吧，這事看客服咋處理吧，讓他跟開聯(lián)溝通。雖然卡的是綠地的章，但是錢不是綠地收的，你明白吧。要退的話也是他們出錢，我們給你出手續(xù)嘛?！?/p>

為了進一步了解此事，記者一行來到了銷售人員一直提到的21樓，吉林省開聯(lián)建設集團。杜經理表示，王先生遇到的返水問題，應該去找物業(yè)處理，至于退房的相關事宜也應該去找綠洋置業(yè)解決。

王先生表示，下一步他還要繼續(xù)找相關部門進行維權。

 （素材來源：吉視都市頻道《守望都市》 編輯：施荔）