最近,市民程女士因?yàn)椤疤爨浮钡母晒簇?,上了“火”。?dāng)時(shí),程女士家里正有幾位親朋做客,作為主人,程女士拿出“天喔”堅(jiān)果禮盒,沒(méi)想到吃著吃著,一罐開(kāi)心果讓大家差點(diǎn)吐了出來(lái)......
大家先是覺(jué)得味道不對(duì),再仔細(xì)一看,開(kāi)心果瓶口處居然有“蛾子”與“網(wǎng)絮”。隨后,程女士又發(fā)現(xiàn),這瓶開(kāi)心果的底部還有4只蛾子。
程女士說(shuō)這桌上的8瓶炒貨是裝在同一份禮盒中的,為了證明這些“蛾子”出自炒貨瓶?jī)?nèi),程女士當(dāng)場(chǎng)對(duì)剩下7瓶還未拆封的“炒貨”進(jìn)行了檢查。其中一瓶沒(méi)有開(kāi)封過(guò)的碧根果,底下竟然也是有蟲(chóng)子的,蟲(chóng)子跟開(kāi)心果里的蛾蟲(chóng)是一模一樣的。
仔細(xì)查看發(fā)現(xiàn),堅(jiān)果的生產(chǎn)日期是今年1月14日,保質(zhì)期到今年11月14日,并沒(méi)有過(guò)期。
為此,程女士與“天喔”食品所在的松江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局取得了聯(lián)系,但對(duì)方建議:此事由雙方私下協(xié)商解決。
隨后程女士又與炒貨的生產(chǎn)廠家天喔食品的售后人員溝通,對(duì)方表示可以退一瓶同類(lèi)炒貨,程女士表示無(wú)法接受。
為此,看看新聞Knews記者來(lái)到了松江區(qū)“天喔”總部,客服部經(jīng)理解釋稱(chēng):炒貨生蛾蟲(chóng)或與消費(fèi)者存儲(chǔ)不當(dāng)有關(guān)!
公司客服經(jīng)理表示,堅(jiān)果炒貨水分含量非常低,很少出現(xiàn)這種情況,應(yīng)該是外在的環(huán)境影響的。因?yàn)樯a(chǎn)日期是1月份,經(jīng)過(guò)了黃梅天還有高溫天,所以不排除可能(存儲(chǔ))不當(dāng)?shù)脑颉?/p>
至于沒(méi)有開(kāi)封的碧根果罐里為什么也有飛蛾?“天喔”方還是強(qiáng)調(diào),有可能是程女士?jī)?chǔ)存不當(dāng)造成的。
目前,經(jīng)過(guò)協(xié)商,雙方已就退賠事宜達(dá)成一致。
(看看新聞Knews記者:馬躍龍 編輯:沈佩佩)
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