今年以來，12345市民熱線收到的涉消防通道的市民來電超過一萬兩千件，其中六成為投訴舉報，有部分是遭反復投訴，對方遲遲不整改的老大難問題。

楊浦區(qū)城市方園小區(qū)消防通道被侵占問題存在已久。比如車庫這個區(qū)域處于距離消防栓1.5米的范圍內，按規(guī)定不能有遮擋物，但開發(fā)商還是在此地新劃出了8個停車位，其中最近的車位距離消防栓還不到半米。有業(yè)主告訴看看新聞Knews記者：“消防管理部門來看過的，說這里劃設車位，不可以的?！?br/>
不僅如此，小區(qū)內不少高層住戶還把消防天井的空間給"充分"利用了起來，這樣自家就能多出3、4平方的使用面積。比如9號樓，從樓下往上看，至少有六戶業(yè)主搭了違建，甚至把用來保障通風的排煙口也遮擋了起來。有業(yè)主表示：“當中是消防通道，讓我封我是不敢封的，萬一著火怎么辦?！?/p>

看看新聞Knews記者試圖向該小區(qū)物業(yè)了解情況，但始終無法聯(lián)系上相關負責人。

事實上，侵占消防通道常常會闖下大禍。12月2日晚上，遼寧沈陽一幢商住兩用樓發(fā)生大火，47輛消防車到場，235名消防員啟動緊急救援。據當地應急部門介紹，原本只是該住宅樓一戶窗口外墻保溫層起火，但由于離樓體最近的消防通道被車輛堵塞，消防車無法靠近，使得火情未能在初期被控制，很快蔓延至樓頂。面對現(xiàn)場群眾的指責，一名車主還振振有詞。

對此，國家應急管理部強調，依據消防法規(guī)定，堵塞消防通道屬于違法行為。

應急管理部消防救援局法規(guī)標準處副處長魯云龍表示：“尤其在火災的情況下，對阻礙消防車通行的，還可以由公安機關，給予500元以下的罰款，并處以5日以上10日以下的行政拘留。”

在上海，今年以來，12345市民熱線收到的涉消防通道的來電總計達12717件，60%為投訴，內容包括物業(yè)管理不善，消防通道被占用，存在消防隱患等。上海消防部門也在不定期對住宅小區(qū)、商場等進行突擊檢查。昨天上午，看看新聞Knews記者跟隨消防部門實地察看七浦路某商場，就發(fā)現(xiàn)商場5樓的電梯間和樓梯間前室，被人擅自搭建了一個小房間，堆放各種快遞包裹。按照消防要求，這處空間是逃生通道，不得搭建任何建筑物。

“放置易燃可燃物，增加了火災負荷，同時對人員疏散也造成了一定影響，擬采取進一步的行政措施?！焙缈谙乐ш牱阑鸨O(jiān)督處火調技術科科長傅淵增說。

在四川北路上的榮欣大廈，8樓這戶業(yè)主不僅安裝了兩道玻璃門，將消防通道占為己有，連管道井也變成了自家的堆物區(qū)域。“水管是上下連通的，萬一這里面發(fā)生火災或者其他狀況，就會直接影響樓層上面和下面，疏散通道頂面的材料，變成了木質可燃材料，這是不允許?！?br/>
類似這樣的情況，樓內共有20多處，經過前期告知后，今天，虹口消防支隊和四川北路街道執(zhí)法人員對未完成整改區(qū)域進行強制拆除，消除火災隱患。

虹口消防救援支隊防火監(jiān)督處參謀史煒煒說：“他圈占的是公共的疏散走道，也直接影響了其他人的疏散?！?/p>

12345方面介紹，有關消防通道的投訴有94%都得到了解決，但也存在少數被反復投訴的棘手問題，對此熱線管理辦將通過立項督辦積極推進解決。“第一時間將工單派往有關責任單位，并加大跟蹤督辦力度，確保消除安全隱患。”12345市民服務熱線管理辦主任張愛芬說。

在這里還是要做個提醒，大家千萬不要為了一己方便，在消防通道堆物或搞違法搭建，一不要在距離消防栓1.5米范圍內隨意停車。畢竟，萬一發(fā)生火災，消防通道的暢通無阻，不僅能救他人，同時也是保護自己。

（看看新聞Knews記者：吳驥 陳俊杰 徐進 李榮 沈佳俊 編輯：范燕菲）