英國一位19歲的女學(xué)生獨(dú)自去修車，被告知"空調(diào)壞了"需支付685英鎊（約合6000元人民幣）的修理費(fèi)。然而，第二家修理廠檢查后發(fā)現(xiàn)，這輛車上并沒有安裝空調(diào)系統(tǒng)。

據(jù)英國《每日郵報(bào)》2月5日?qǐng)?bào)道，19歲的史蒂薇·斯托威爾來自布萊頓。她的座駕是一輛黑色雪鐵龍C1。

有一天開車出門時(shí)，史蒂薇發(fā)現(xiàn)儀表盤上亮起了警告燈，不明所以的她獨(dú)自將車開往修車廠檢查，"儀表盤上的指示燈告訴我，車出了毛病，所以我將它開往最近的停車場進(jìn)行檢查"。

在花費(fèi)了50英鎊的診斷費(fèi)之后。技師告訴史蒂薇，"空調(diào)壞了"，必要花費(fèi)685英鎊才能修好。史蒂薇說："我不懂車，所以當(dāng)他們說我需要花錢修理空調(diào)時(shí)，我相信他們。""不過我聽到時(shí)還是非常沮喪，我沒那么多錢，我只是一名兼職的學(xué)生。"

史蒂薇稱，50英鎊的診斷費(fèi)就已經(jīng)花費(fèi)了她每月工資的四分之一。"我感到無助。我不停擦眼淚，那輛車是我的所有。"

史蒂薇的父親迪恩在得知這一消息后，建議女兒將車開往第二家修車廠進(jìn)行檢查。第二家修車廠告訴史蒂薇，問題出在內(nèi)燃水泵軸承磨損，同時(shí)她的車根本沒有安裝空調(diào)系統(tǒng)。

史蒂薇向第一家修車廠反映問題之后，被退還了50英鎊的診斷費(fèi)。

修車廠發(fā)言人稱，"我們?cè)\斷失誤，導(dǎo)致結(jié)論偏差，給了斯托威爾小姐一個(gè)錯(cuò)誤的報(bào)價(jià)。""我們向斯托威爾小姐道歉，并且已經(jīng)退還了診斷費(fèi)。"

（編輯：陳嫻 實(shí)習(xí)編輯：張欣萌）