家長給孩子報培訓(xùn)班，支付不菲費用，卻遭遇詐騙。

班主任騙錢，知名教育培訓(xùn)機構(gòu)有沒有管理疏漏，記者來到注冊地址卻不見這家公司的蹤影。

在前幾年，教培行業(yè)可謂是炙手可熱，家長們搶著報名，孩子們紛紛補課，一些年輕從業(yè)者也趨之若鶩，在里面找到了就業(yè)的機會和不錯的收入。如今，教培機構(gòu)的規(guī)模大大縮減了，家長報名的熱度也降下來了，教培領(lǐng)域的一些問題也暴露了出來。今天我們要講的案子里，站在一起刑事案件被告人席上的，正是一家知名教育培訓(xùn)機構(gòu)的班主任。

與校園里的班主任不同，教培機構(gòu)的班主任負責(zé)的內(nèi)容是課程銷售，維護客戶。這名站在被告人席上的班主任余好冰，就因為賣課令家長們蒙受損失。

據(jù)了解，2019年，余好冰入職掌門公司擔(dān)任班主任，這是一家專做線上一對一輔導(dǎo)的培訓(xùn)公司。名為班主任，實為銷售的余好冰管理維護的學(xué)生分布小學(xué)、初中乃至高中，總數(shù)有一兩百人。余好冰說，后續(xù)能從家長那里騙到錢，也正是之前自己工作勤奮，有熱情，口碑好。為進一步核實這點，記者聯(lián)系到了同時期在掌門公司上課的李老師。

李老師說，就是因為余好冰口碑好，自己的表妹要補課的時候，她第一個想到了余好冰。于是她從余好冰那幫表妹買了課，然而當妹妹不想學(xué)了，李老師申請退費的時候，這錢卻被于永樂截留了。

據(jù)了解，學(xué)員網(wǎng)上的初始密碼就是他們的手機號碼，只要家長沒有更改密碼，就相當于給了余好冰可乘之機，修改收款賬號后，錢就到了余好冰的腰包。

法庭認為，余好冰的案情分為兩個階段、三個行為。一個是利用班主任身份幫學(xué)生家長退費的行為，職務(wù)侵占8.2萬元。二是利用班主任身份賣優(yōu)惠課的行為；三是向?qū)W生家長借錢的行為，后兩個行為屬于詐騙，共計騙取家長36.4萬元。

從刑法的角度來看，掌門公司是職務(wù)侵占罪的受害主體。而從現(xiàn)實的案情來看，掌門公司在退費后并沒有再給學(xué)員們上課，實際又不存在損失。那么，家長的損失怎么辦呢？民法學(xué)專家孫維飛認為，家長被截留的錢還應(yīng)該有掌門公司再給。

專家認為，本案的判決，對家長向掌門公司主張民事權(quán)利，要求退款是有力的證據(jù)。

案件審理完畢，我們除了要老生常談地提醒家長們，不能輕信什么培訓(xùn)機構(gòu)的班主任，將課程費轉(zhuǎn)到任何私人名下。同時，我們也發(fā)現(xiàn)在本案中，掌門公司有著諸多管理漏洞。

對于公司這些管理漏洞，掌門公司又是怎么看的？記者來到了掌門公司的注冊地寶山區(qū)楊泰路196號。然而在楊泰路196號，記者沒有找到注冊地址顯示的“一幢”，牌子上寫的也不是掌門公司。門衛(wèi)師傅說楊泰路196號根本沒有“一幢”。

記者馬上聯(lián)系到了掌門公司的一名工作人員，他說現(xiàn)在公司在“高寶大廈”辦公。記者按照這個說法來到了高寶大廈。

高寶大廈的二樓，有百余名左右的在線班主任。原來，這里才是掌門公司真實的辦公地，而他們出面的工作人員卻拒絕了采訪。他說了解情況的人都離職了，他也不清楚這些情況，而記者追問家長要求退費怎么解決，他沒有回答就走了。

雖說記者的上門是突然的，但顯然在“公司管理”和“退費”這兩個問題上，公司并沒有反思和方案。試問，如果出了問題一找不到人，二拒絕溝通，那消費者怎么能信任這樣的公司，家長們又如何放心把孩子送到這樣的平臺學(xué)習(xí)呢！就連本案的被告人余好冰，也用“混亂”二字描述了自己曾經(jīng)熱愛的行業(yè)。

或許在教培高速發(fā)展的那幾年，包括教培機構(gòu)和學(xué)生家長，都深陷其中不能自拔，而伴隨問題的出現(xiàn)，“雙減”政策適時地急剎車，才讓家長靜下來，讓機構(gòu)冷下來，大家才真正的轉(zhuǎn)向關(guān)注學(xué)習(xí)的本質(zhì)和規(guī)律。

（看看新聞Knews記者：譚悅）