前些天，靜安區(qū)延長中路上的一家快餐店店員報(bào)警求助，說有一位老人連續(xù)六天在店里過夜，并且無法正常交流，懷疑是走失老人?？墒敲鎸?duì)趕來的民警，老人的口中始終也只有“皮鞋廠”三個(gè)字。

監(jiān)控畫面記錄了從4月17日至23日，老人每天在店里逗留休息的情景。接到求助后的第一時(shí)間，大寧路派出所民警趕來，詢問過程中，老人卻無法回答出任何有效信息。

由于老人無法交流，警方結(jié)合技術(shù)手段，先是找到和老人面部特征接近的人員信息。同時(shí)，老人口中的“皮鞋廠”三個(gè)字也成為了突破口，打破了尋找僵局。民警通過勤務(wù)系統(tǒng)對(duì)老人的身份進(jìn)行了查詢，經(jīng)過多次篩選，終于有了結(jié)果。

家屬趕到派出所后，激動(dòng)地抱著老人不肯放手。民警從家屬處了解到，老人從人民廣場(chǎng)走失，他們已焦急尋找了九天，此時(shí)才得知老人有六天在這家店里度過。其間有熱心的市民曾幫助過老人。這一暖心的時(shí)刻不僅被監(jiān)控記錄了下來，也被店員所看到了：一名男顧客曾掏出兩百元現(xiàn)金交給老人。

警方提醒廣大市民：家里有老人身體有疾病的，盡量在身上留一點(diǎn)信息。比如說在他衣服上縫制一下家屬的聯(lián)系地址或者手機(jī)號(hào)碼，一旦發(fā)生意外狀況，便于跟家屬聯(lián)系。

（視頻來源：靜安臺(tái) 編輯：施荔）