4月26日晚19點(diǎn)58分，巴黎世家官微發(fā)布道歉聲明：昨天早晨在我們位于巴黎某百貨店的專柜發(fā)生了排隊(duì)等候顧客之間的糾紛事件，巴黎世家對此深感遺憾。保安人員當(dāng)時(shí)即刻介入處理以恢復(fù)秩序。我們對所有受到影響的顧客致以誠摯的歉意。我們重申并將確保始終秉承平等和尊重的態(tài)度面向每一位顧客。                     

對此，中國網(wǎng)友們并不買賬，認(rèn)為此份道歉聲明沒有反省之意，希望巴黎世家能向大眾交代事情發(fā)生的情況和處理結(jié)果。

早前報(bào)道

4月25日，法國巴黎，巴黎春天百貨內(nèi)，“巴黎世家”新鞋發(fā)售，現(xiàn)場排起了長隊(duì)。據(jù)現(xiàn)場目擊者稱幾名外國人插隊(duì)，排隊(duì)的中國阿姨指責(zé)他們，結(jié)果被推搡，阿姨的兒子沖過來幫忙，雙方發(fā)生肢體沖突。

商場保安前來拉架，卻只控制華人。最終外國人買到了鞋子，中國人卻被趕了出去。

事后，巴黎春天百貨發(fā)布了道歉聲明：春天百貨一直致力于為中國客人提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。我們對今天在春天百貨因客人排隊(duì)產(chǎn)生爭執(zhí)的事件表示非常抱歉，并且高度重視。我們團(tuán)隊(duì)已在第一時(shí)間出面處理。春天百貨目前正在積極調(diào)查事情的經(jīng)過，我們再次為給大家造成的影響表示歉意。   

對此，網(wǎng)友們認(rèn)為這樣的道歉太敷衍，毫無誠意，希望商場能徹查，給當(dāng)事人一個(gè)交代。   

（視頻來源：網(wǎng)絡(luò) 編輯：施荔）