最近,南京市民張女士說,她在南京金陵飯店一樓“MLC品牌集合店”花了兩萬多買了個包,結(jié)果送去鑒定,顯示是個“假貨”,對此,她找到店家要求退錢,卻遇到了麻煩。
張女士表示,2015年4月18號這天,她和朋友在金陵飯店辦事,無意中看到一家專門賣奢侈品的“MLC品牌集合店”,她就走進去逛了逛。
南京市民張女士:“當(dāng)時這個包就放在中間的展臺上,我覺得確實也挺好看的,我覺得挺喜歡的,就刷卡買了,花了26280元。迪奧戴妃包,當(dāng)時一點猶豫都沒有,如果不是在金陵飯店,在外面的一個這種包,肯定會考慮再三,不可能突然間把這包買了?!?br/>
買到手之后,張女士也很高興,今年7月份,由于家里面包太多了,她就想把這款包轉(zhuǎn)手賣掉,然而,當(dāng)她把包送到二手奢侈品店準(zhǔn)備出手時,對方卻告知她:包有問題。
南京市民 張女士:“他們就說,這個包可能有問題,我就跟他講,如果是真這樣的話,你去幫我鑒定吧。后來我們又花了幾百塊錢,把包寄到上海去,到奢侈品鑒定中心鑒定,回來反饋的話就是不通過,他講的不通過就代表這個包是有問題的,也可以視認(rèn)為它就是個假包。”
這樣的結(jié)果令張女士怎么也沒想到,于是,她便找到這家“MLC品牌集合店”,店家表示需要鑒定,并承諾會在9月14號前給出答復(fù)。然而直到承諾時間到期,店家也都沒給出解決方案。
南京市民張女士:“她現(xiàn)在給我的回應(yīng)就是,她不表態(tài)也不解決,而且她的態(tài)度就是,那你等好了。她一直跟我們講,‘假一罰十’。我不需要給我假一罰十,我只需要你把我的假包,你的原價多少回購,你把錢退給我。”
對此,9月14號上午,記者陪同張女士一起來到這家“MLC品牌集合店”,店內(nèi)銷售人員表示,這件事情他們并不清楚,一直都是老板在處理,隨后根據(jù)店員提供的號碼,記者和張女士撥打了店老板王女士的電話。
“MLC品牌集合店”負責(zé)人王女士:“我們處理這個事情最好不要在店里處理,到隔壁的茶廳去,我把我們倆的手續(xù)辦一下。”
張女士:“那這包是你們家的嗎?”
“MLC品牌集合店”負責(zé)人王女士:“不是我的,我怎么承認(rèn)啊,傻子啊,如果我承認(rèn)了,那我所有賣出來的包都是假的,我怎么承認(rèn)你講?!?br/>
對此,張女士表示,每個奢侈品包都有唯一的“身份證”,她建議店家可以調(diào)出店里的報關(guān)單上的信息進行核對。
面對張女士的一再質(zhì)疑,店家負責(zé)人情緒突然異常激動。
“MLC品牌集合店”負責(zé)人王女士:“你非得逼我說,這個包就是我的,這個包就是我做假貨的,你留給人家一點后路,為什么不給別人一條生的希望呢,非得把我往死里逼呢?!?/p>
經(jīng)過近一個多小時的溝通,這位負責(zé)人表示要和張女士“私下解決”,最終,店家將張女士買包的26820元退還,并出具了書面字條,上面寫道:現(xiàn)因店方原因,收回此包,退回購買價全款,對此,張女士表示接受。律師也表示,大家如果想買奢侈品,盡量選擇品牌專賣店購買,如果在這類集合店購買,最好要求商家出示權(quán)威的鑒定證書,避免出現(xiàn)此類糾紛。
(來源:江蘇城市 編輯:陳佳雯 責(zé)任編輯:瑤婷)
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