在美國華盛頓州西雅圖,有一家商店一時(shí)引起了熱議。店內(nèi)沒有店員,顧客買東西也不用交錢,不用刷卡,拿了就可以走。這家店,真的有這么神奇嗎?
原來,這是亞馬遜推出的一個(gè)新概念商店,基于的是一種被稱作“新零售”的概念。這使得整個(gè)購物體驗(yàn)更加便捷。亞馬遜認(rèn)為這種新零售模式將是未來零售業(yè)的發(fā)展趨勢。那么,這種神奇的營業(yè)方式,到底是怎樣實(shí)現(xiàn)的呢?
據(jù)了解,要實(shí)現(xiàn)這種高端智能的感知和信息處理,需要將計(jì)算機(jī)視覺、深度學(xué)習(xí)算法、無線射頻識別、圖像分析等技術(shù)相結(jié)合。當(dāng)顧客進(jìn)入商店的時(shí)候,店內(nèi)的攝像頭和麥克風(fēng)會記錄下他們的聲音和動(dòng)作特征,并且在顧客選取商品的時(shí)候記錄下手部動(dòng)作,來判斷顧客是否從貨架上拿了商品。選好之后,系統(tǒng)后臺將商品放入購物車,如果顧客改了主意,把東西放了回去,商品也會自動(dòng)從購物車刪除。
這家店屬于實(shí)驗(yàn)性商店,目前只對內(nèi)部員工開放,不過亞馬遜表示,希望2017年在全球推廣這種模式。對于“新零售”這種全新的商業(yè)模式,國內(nèi)的各大電商巨頭也紛紛摩拳擦掌,馬云、劉強(qiáng)東都在為“新零售”做準(zhǔn)備。馬云早前甚至在杭州云棲大會上放話:“未來的十年、二十年,沒有電子商務(wù)這一說,只有新零售。未來電子商務(wù)平臺即將消失?!?/p>
“新零售”,真的會成為消費(fèi)市場的未來嗎?
(看看新聞Knews記者:耿博陽 編輯:王玨)
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