3月28日中午，南匯公交滬南線上，一位老人要下車，而乘務(wù)員周衛(wèi)跟他較上了勁，怎么也不讓老人下車，雙方“周旋”了三十多個(gè)來(lái)回，這到底是怎么一回事呢？

原來(lái)在當(dāng)天中午，滬南線駕駛員奚國(guó)華乘務(wù)員周衛(wèi)一如往常執(zhí)行班次任務(wù)，當(dāng)車輛行駛至南八灶站點(diǎn)時(shí)，上來(lái)一位老伯，并執(zhí)意支付10元的車費(fèi)，這遠(yuǎn)超于滬南線全程票價(jià)，這一舉動(dòng)引起了乘務(wù)員周衛(wèi)的警覺(jué)。

乘務(wù)員周衛(wèi)說(shuō)：“他年紀(jì)大了就直接給他安排座位，坐了幾站后他就起來(lái)站在中門下車口，車又開(kāi)了一站路我看他還沒(méi)下車，我就問(wèn)他去哪里，他就說(shuō)到滬南線車站，跟他語(yǔ)言交流不順利，不知道他要去哪里。 ”

此時(shí)，周衛(wèi)立刻想到老人可能是獨(dú)自外出迷路了，便耐心細(xì)致地與老人交流，最終從老人口中詢問(wèn)到了一個(gè)手機(jī)號(hào)碼，好在接通電話的是老人的女兒高女士。

人家屬高女士表示：“他那天是外出打太極拳的，大完拳后去南八灶買了些東西，他本來(lái)是坐兩站現(xiàn)車回家的，后來(lái)可能忘記哪下車了，就一直在車上。”

隨后周衛(wèi)和高女士約好在滬南公路新場(chǎng)站點(diǎn)碰頭。

由于距離約定地點(diǎn)還有一段路程周衛(wèi)便讓老人坐好等待家人來(lái)接。沒(méi)想到原先一直不愿下車的他卻突然執(zhí)意要下車，這下可把周衛(wèi)給急壞了。

乘務(wù)員周衛(wèi)說(shuō)：“老人老是坐立不安，一會(huì)兒就要站到車門口，沒(méi)辦法只能安撫他坐好，然后他坐了一會(huì)兒又起來(lái)了，這樣來(lái)來(lái)回回二三十次了，他也年紀(jì)很大了，站也站不穩(wěn)，擔(dān)心他摔倒。 ”

好不容易抵達(dá)了約定的地點(diǎn)，沒(méi)想到老人家趁著上下車的人流獨(dú)自一人溜下了車，并一個(gè)勁的往前跑。

周衛(wèi)告訴記者：“到那邊后我聯(lián)系他女兒得知距我們就一個(gè)紅綠燈的距離了，所以我們?cè)谡军c(diǎn)等著，但老人卻急著下車，小車后往前一直跑，我看沒(méi)辦法只能下車上前追他了。把他帶回車站的時(shí)候，她的女兒正好也到了，把老人交到她 子女手里我們也司乘人員也放心了。”

老人家屬高女士表示：“我真得非常感謝滬南線的司乘人員，那么的耐心，然后給我打電話，非常暖心不是一般的暖心?！?/p>

（素材來(lái)源：浦東臺(tái) 記者：朱潔 編輯：殷滋）