重慶的小杜是一名健身愛(ài)好者。11月1日中午，小杜到健身房游泳后，前往女更衣室洗澡。洗澡時(shí)她突然發(fā)現(xiàn)，對(duì)面隔間里有個(gè)男子盯著自己看，嚇得她連喊救命。

這間健身供會(huì)員洗澡的大概有八九個(gè)隔間，每個(gè)隔間都有磨砂玻璃隔斷。小杜說(shuō)，因?yàn)槟ド安Ａё璧K了那名男子的視線，到后來(lái)，男子居然明目張膽的開(kāi)起了門。

小杜說(shuō)，事情發(fā)生的時(shí)候是下午兩點(diǎn)多，當(dāng)時(shí)健身房里人不多，女更衣室里也沒(méi)有其他人。小杜呼叫救命之后，男子并沒(méi)有馬上離開(kāi)，而是一直待到了健身房的一名女教練進(jìn)來(lái)。由于健身房有背景音樂(lè)，加之更衣室有水聲，救命聲并不容易被其他人聽(tīng)到，女教練小晏也是準(zhǔn)備換衣服鍛煉碰巧進(jìn)了更衣室。小晏稱自己也很害怕，準(zhǔn)備去把門打開(kāi)，偷窺男子就沖出來(lái)了，邊跑嘴里一直說(shuō)“走錯(cuò)了”。小晏追了出去，但最終沒(méi)有追到。

偷窺男子離開(kāi)更衣室之后，小杜和健身房立即報(bào)警。視頻監(jiān)控截圖顯示，這名偷窺男年紀(jì)不大，20多歲，身材偏瘦。經(jīng)查，他并不是健身房會(huì)員，卻能自由進(jìn)出。想到他可能傷害自己，小杜回想起來(lái)非常后怕。在警方的調(diào)查中，她發(fā)現(xiàn)健身房的管理存在明顯漏洞。

健身房位于商業(yè)體的負(fù)一層，占地面積較大，有通往車庫(kù)以及地面的好幾個(gè)出入口。女廁所以及女更衣室在一個(gè)角落，附近就是消防通道門，門是開(kāi)起的。視頻監(jiān)控并沒(méi)有完全覆蓋這個(gè)范圍，如果有人潛入不易被發(fā)現(xiàn)。健身房的工作人員介紹說(shuō)，每個(gè)會(huì)員進(jìn)入健身房都會(huì)刷卡驗(yàn)身，那名偷窺男之所以能夠偷偷潛入，應(yīng)該是熟悉這里的位置環(huán)境。女教練小晏稱，當(dāng)時(shí)偷窺男子是從員工通道進(jìn)入的。員工通道平時(shí)是開(kāi)著的。事情發(fā)生后，健身房已經(jīng)將所有的通道關(guān)閉并加強(qiáng)了巡查。

被偷窺后，小杜在警方的協(xié)調(diào)下辦理了退卡。小杜認(rèn)為，健身房管理不善，導(dǎo)致她精神受到刺激損害，因此提出了自己的訴求。而健身房方面則讓她自己上法院。對(duì)此，重慶百事得律師事務(wù)所的蔣欽浩律師給出了自己的意見(jiàn)。蔣律師表示，我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定了消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，享有人身、財(cái)產(chǎn)不受損害的權(quán)利。健身房在裝修、設(shè)計(jì)上存在缺陷，這樣給不法分子提供了便利，導(dǎo)致消費(fèi)者的隱私權(quán)受到了侵害，對(duì)其精神和身體都造成了損壞，所以健身房在盡到保護(hù)消費(fèi)者人身安全義務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

（來(lái)源：重慶新聞 編輯：劉清揚(yáng)）