2021年1月1日起,由市體育局、市市場監(jiān)督管理局、市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會、市健身健美協(xié)會共同制定的《上海市體育健身行業(yè)會員服務(wù)合同示范文本(2021版)》(以下簡稱“合同示范文本”)在全市推廣使用。備受期待的“健身會員卡辦卡七天冷靜期”也正式落地。
合同示范文本實(shí)施一年來初見成效,企業(yè)和市民建立起良好的“契約精神”,有效化解了健身領(lǐng)域的消費(fèi)矛盾,維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益,提升了健身行業(yè)服務(wù)規(guī)范。
第二批合同示范文本使用品牌全名單
今天(3月14日),市健身健美協(xié)會發(fā)布了第二批使用合同示范文本的健身品牌企業(yè)名單,包括7家健身企業(yè)、4家市屬公共體育場館游泳館。
7家健身品牌
樂刻健身
九博俱樂部
菁竺健身
FCD健身
魔獸健身
傳奇宇宙健身
PT健身聯(lián)盟
4家市屬公共體育場館
東方體育中心(游泳)
田林體育俱樂部(游泳)
江灣體育場(游泳)
中原體育館(游泳)
首批品牌落地成效明顯
2021年,本市共有15家健身品牌、652家門店首批承諾履行和使用合同示范文本,共使用示范合同數(shù)量482903,“健身會員卡辦卡七天冷靜期”退款6863單。
作為全國首個由行業(yè)部門、行業(yè)協(xié)會聯(lián)合市場監(jiān)管、消保委制定的健身行業(yè)會員服務(wù)合同示范文本,一經(jīng)推出便形成了全國性影響,大大減少了因會員一時沖動或不良銷售人員欺騙消費(fèi)者的行為而產(chǎn)生的投訴糾紛事件。
(來源:上海體育)
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