市工商局要求各平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者完善主體資質(zhì)審查制度、杜絕虛假宣傳并保障消費(fèi)者的知情權(quán)、積極配合監(jiān)管部門(mén)打擊虛構(gòu)交易等違法行為以及加強(qiáng)跨境商品質(zhì)量管控。詳見(jiàn)下文。第三方平臺(tái)存在哪些問(wèn)題？

作為網(wǎng)絡(luò)商品交易的重要載體，第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)事關(guān)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)健康發(fā)展和廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的切身利益，經(jīng)常成為社會(huì)輿論的關(guān)注點(diǎn)。從目前看，主要存在以下幾方面問(wèn)題：

一是對(duì)申請(qǐng)進(jìn)入平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)者審查把關(guān)不嚴(yán)。

二是虛假宣傳，侵害消費(fèi)者的知情權(quán)。

三是虛構(gòu)交易、偽造信用評(píng)價(jià)。

四是部分跨境電商對(duì)商品質(zhì)量和信息管控不力。

第三方平臺(tái)今后要怎么做？

會(huì)議要求平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者要本著有則改之，無(wú)則加勉的態(tài)度，正視問(wèn)題，舉一反三，抓好自查自糾。

一是要完善主體資質(zhì)審查制度，加強(qiáng)對(duì)入駐經(jīng)營(yíng)者相關(guān)資質(zhì)的審查并及時(shí)更新，督促并協(xié)助網(wǎng)店履行網(wǎng)上亮照義務(wù)，對(duì)主體資質(zhì)造假、店鋪照片不實(shí)的情況及時(shí)向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)報(bào)告，并積極采取措施予以處理。

二是要杜絕虛假宣傳，保障消費(fèi)者的知情權(quán)。平臺(tái)要加強(qiáng)對(duì)商品和信息的監(jiān)控，規(guī)范網(wǎng)頁(yè)宣傳用語(yǔ)，向消費(fèi)者提供真實(shí)透明的商品或者服務(wù)信息，杜絕利用不對(duì)稱(chēng)信息賺取差價(jià)的違法行為。三要積極配合監(jiān)管部門(mén)打擊虛構(gòu)交易等違法行為。平臺(tái)要加強(qiáng)技術(shù)手段建設(shè)，甄別和過(guò)濾虛假信用評(píng)級(jí)，建立黑名單制度屏蔽職業(yè)代刷用戶。四要加強(qiáng)跨境商品質(zhì)量管控?？缇畴娚唐脚_(tái)經(jīng)營(yíng)者要完善內(nèi)部管理制度，嚴(yán)格審核品牌授權(quán)、商品進(jìn)貨渠道、商品質(zhì)量等，保障跨境商品質(zhì)量，提升售后服務(wù)品質(zhì)。

下一步，市工商局將與各平臺(tái)企業(yè)加強(qiáng)溝通聯(lián)系，堅(jiān)持監(jiān)管與服務(wù)并重，督促指導(dǎo)企業(yè)完善交易規(guī)則和內(nèi)部管理制度，共同營(yíng)造本市公平競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境和安全有序的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。

（來(lái)源：上海發(fā)布）