做飯、洗衣、倒垃圾、會(huì)園藝、能剪發(fā)、陪散步……

當(dāng)你老了，每天為你完成這些事的不再是子女、伴侶、護(hù)工，而是機(jī)器人，你會(huì)心動(dòng)嗎？這是2012年上映的科幻電影《機(jī)器人與弗蘭克》中出現(xiàn)的場(chǎng)景，影片第一次將“機(jī)器人養(yǎng)老”的概念搬上了熒幕。

不久前，隨著一場(chǎng)“長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)與養(yǎng)老科創(chuàng)企業(yè)面對(duì)面”的交流活動(dòng)，在上海張江機(jī)器人谷舉行。當(dāng)年看似遙不可及的場(chǎng)景，在12年后的今天，已經(jīng)照進(jìn)了現(xiàn)實(shí)。

日前，上海正式發(fā)布《上海市推進(jìn)養(yǎng)老科技創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)方案（2024—2027年）》?！翱祻?fù)機(jī)器人”、“外骨骼機(jī)器人”、“護(hù)理機(jī)器人”等多個(gè)與機(jī)器人相關(guān)的關(guān)鍵詞在方案中出現(xiàn)，讓“AI（人工智能）+機(jī)器人”養(yǎng)老模式備受期待。這些機(jī)器人能夠在日常生活中為老年人提供輔助，更能在康復(fù)訓(xùn)練、情感陪伴等方面發(fā)揮巨大作用，將極大緩解養(yǎng)老護(hù)理人員短缺問(wèn)題，提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和效率。

或許，在不久的將來(lái)，機(jī)器人將成為老年人生活中不可或缺的一部分。

什么樣的機(jī)器人可以用來(lái)養(yǎng)老

在上海申花智慧醫(yī)療科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人楊維軍看來(lái)，未來(lái)機(jī)器人的發(fā)展，特別是在養(yǎng)老領(lǐng)域的發(fā)展將分為三個(gè)階段，第一階段是分布式的機(jī)器人產(chǎn)品，第二個(gè)階段是通用AI，包括人形機(jī)器人這樣的多功能產(chǎn)品。第三個(gè)階段甚至還會(huì)誕生私人訂制的機(jī)器人。

上海長(zhǎng)三角區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心理事長(zhǎng)馮建光認(rèn)為從需求端來(lái)講，未來(lái)養(yǎng)老機(jī)器人應(yīng)該主要聚焦在兩個(gè)方面，一個(gè)是解決環(huán)境對(duì)老年人的不友好，另一個(gè)主要是關(guān)注老年人的身體狀況。

養(yǎng)老護(hù)理人員缺口到底有多大

據(jù)馮建光介紹，上海養(yǎng)老院里目前住著10萬(wàn)老人，加上居家服務(wù)的36萬(wàn)老年人，實(shí)際登記在冊(cè)的養(yǎng)老護(hù)理員只有66000人，隨著人力成本越來(lái)越高，養(yǎng)老院招人越來(lái)越難。而養(yǎng)老院是一個(gè)一年365天，24小時(shí)不休的服務(wù)場(chǎng)所。

即便是專業(yè)護(hù)工，也很難做到每時(shí)每刻提供無(wú)微不至的照護(hù)，在這方面，機(jī)器人具有先天優(yōu)勢(shì)。調(diào)查數(shù)據(jù)也說(shuō)明了這一點(diǎn)。86.05%的受訪者認(rèn)為智能機(jī)器人養(yǎng)老的優(yōu)勢(shì)在于能24小時(shí)陪伴，減輕身邊人壓力；而58.14%的受訪者則更看重智能機(jī)器人降低了人工成本。

養(yǎng)老機(jī)器人何時(shí)能“走”進(jìn)家庭

不過(guò)，現(xiàn)階段解決陪伴和節(jié)約人工成本，并不能與提高養(yǎng)老質(zhì)量畫(huà)等號(hào)。近六成的受訪者認(rèn)為機(jī)器人10年后才能實(shí)現(xiàn)基本養(yǎng)老需求，認(rèn)為近兩年能實(shí)現(xiàn)的受訪者只占了兩成。

從一個(gè)場(chǎng)景需求的提出到技術(shù)研發(fā)，最后到成品，這個(gè)周期多長(zhǎng)？楊維軍認(rèn)為大概在半年左右?，F(xiàn)在人形機(jī)器人的發(fā)展很快，估計(jì)三年左右的時(shí)候，人形機(jī)器人就會(huì)“走進(jìn)”家庭。

傳統(tǒng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與科技平臺(tái)應(yīng)該怎樣對(duì)接

養(yǎng)老機(jī)器人本身作為一種AI應(yīng)用端落地方案一直以來(lái)頗受關(guān)注。除了上海，長(zhǎng)三角各地都在積極布局。近期獲批的安徽省人形機(jī)器人產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心，表示將圍繞醫(yī)療養(yǎng)老等重點(diǎn)領(lǐng)域需求打造國(guó)內(nèi)首創(chuàng)人形機(jī)器人研究基地。江蘇則提出，到2027年，產(chǎn)業(yè)綜合實(shí)力達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，機(jī)器人將在養(yǎng)老助殘、醫(yī)療康復(fù)等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)廣泛應(yīng)用。

整體而言，在政策支持和技術(shù)發(fā)展的背景下，智慧養(yǎng)老市場(chǎng)規(guī)模正在不斷擴(kuò)大，但是雙方的信息是不對(duì)稱的。馮建光指出科技企業(yè)想找到應(yīng)用場(chǎng)景和市場(chǎng)化的需求，但是政府發(fā)現(xiàn)共性的行業(yè)需求以后又找不到對(duì)應(yīng)的企業(yè)。尤其是民政部門(mén)還是以它原來(lái)傳統(tǒng)的政府職責(zé)為基礎(chǔ)。上海的老齡化太快了，像今年600萬(wàn)老年人的需求一下子出來(lái)了，相應(yīng)的一些產(chǎn)品企業(yè)和服務(wù)企業(yè)都是沒(méi)有跟上的。所以像“長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)與養(yǎng)老科創(chuàng)企業(yè)面對(duì)面”交流活動(dòng)，應(yīng)該越多越好。

從科創(chuàng)企業(yè)的角度，最核心的需求是數(shù)據(jù)。專業(yè)數(shù)據(jù)的整理和輸出，包括語(yǔ)料集的整理來(lái)訓(xùn)練機(jī)器人，訓(xùn)練大模型，還包括一些專病專案的小模型，這些都需要數(shù)據(jù)共同來(lái)訓(xùn)練。

機(jī)器人賦能養(yǎng)老是一個(gè)重要發(fā)展方向。雖然目前還存在一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)，但隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和社會(huì)的共同努力，在不久的將來(lái)，機(jī)器人將為老年人創(chuàng)造更加舒適、便捷和安全的生活環(huán)境，讓養(yǎng)老不再難。