如今，大家對于零工經(jīng)濟(jì)已不再陌生，不過，短期用工和靈活就業(yè)的需求不斷上升的同時，大家對于零工經(jīng)濟(jì)保障不充分，發(fā)展不規(guī)范等問題的擔(dān)憂，也日益增加。如何調(diào)節(jié)好用工企業(yè)和勞動者之間的痛點，上海通過多元搭建新時代零工市場進(jìn)行嘗試。

工作日早上，閔行顓橋站零工市場一開門就陸續(xù)有人來找機(jī)會。不少務(wù)工人員告訴記者，他們聽說當(dāng)天面試當(dāng)天就可以入職，所以就干脆直接拎著行李箱過來了。

此前，打零工通常不簽合同，一旦出現(xiàn)勞動糾紛，勞動者往往因無據(jù)可依維權(quán)較難。考慮到這一點，閔行區(qū)零工市場特地為靈活就業(yè)人員擬定了一份電子協(xié)議，由市場和勞動者進(jìn)行簽約?！昂土愎ず瀰f(xié)議，包括幫他們買保險，跟零工簽訂的協(xié)議里面都有規(guī)范的，比如說上班的安全、發(fā)薪的時間、薪資，都會規(guī)定好?！遍h行區(qū)零工市場顓橋站工作人員余嬌介紹。

這個零工市場成立半年多來，平均每個月能提供3000個零工崗位，服務(wù)生產(chǎn)制造、家政等行業(yè)的靈活用工需求。發(fā)布的所有崗位都經(jīng)過審核，防止有企業(yè)出于轉(zhuǎn)嫁用人成本和用工風(fēng)險考慮，濫用“零工”。負(fù)責(zé)人吳博指出：“比如說一個人是標(biāo)準(zhǔn)的要上30天班，然后他也是按照標(biāo)準(zhǔn)的上崗打卡，那我們就認(rèn)定不符合零工場景，那就是長期工。我們也會告訴企業(yè)怎么在現(xiàn)有的法律法規(guī)之內(nèi)完善自己的用工政策?！?br/>

就是看中這里的正規(guī)運營，韓先生很快在市場里找到了一個包裝線上的零工崗位，工期十天，每天能得到200元左右的工資。韓先生說：“之前找外面打的零工小廣告去找工作，有時候會領(lǐng)不到工資，因為沒有考勤記錄或行動軌跡，有些企業(yè)就不承認(rèn)。我相信政府推薦的，這樣比較靠譜、放心?！?br/>

不僅是保障零工人員的權(quán)益，專業(yè)的零工市場還能降低企業(yè)的用工風(fēng)險。上海金皇冠金筆有限公司副總經(jīng)理龔平坦言：“如果通過自身渠道去招聘零工，人員素質(zhì)參差不齊，可能會有風(fēng)險。比如，可能引發(fā)一些工傷，可能在產(chǎn)品制作過程當(dāng)中，造成大批量的產(chǎn)品質(zhì)量不良。通過和政府的正規(guī)平臺合作，企業(yè)用工風(fēng)險可以降低?！?/p>

目前，上海已經(jīng)在閔行、浦東、嘉定三區(qū)建立了6個政府主導(dǎo)的零工市場，除了用工企業(yè)，越來越多的人力資源機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)服務(wù)企業(yè)也開始陸續(xù)把零工服務(wù)作為主攻方向。

像馬娟，打零工就是她的主業(yè)，做的最多的是商場里臨時導(dǎo)購員。“做完了這段時間，我短暫休息一下，去做自己的事情，這樣的時間安排還是蠻符合我需求的?！瘪R娟和一家人力資源公司達(dá)成了相對固定的合作關(guān)系。每次有新工作，公司會在群里發(fā)出通知待人認(rèn)領(lǐng)，酬勞由他們代為結(jié)算。

這家人力資源公司也是最近才開始轉(zhuǎn)型專注做零工市場，目前已經(jīng)有幾十家固定的商場或品牌客戶，長期合作的靈活就業(yè)人員有上百名。除了提供崗位、結(jié)算工資，他們還承擔(dān)零工技能培訓(xùn)等一系列服務(wù)。負(fù)責(zé)人梅徐臻稱：“很多新一代企業(yè)品牌客戶對于零工的要求也有提高，希望他們是熟練的，所以我們會想一切辦法去盡量的留住這些零工?！?br/>

門檻低、靈活度高，再加上當(dāng)代年輕人擇業(yè)觀的變化，靈活就業(yè)模式越來越受到勞動者歡迎。而一些電商、服務(wù)業(yè)的崗位因為季節(jié)因素有明顯的潮汐變化，企業(yè)也更趨向于靈活用工形式。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，目前國內(nèi)靈活就業(yè)人員已達(dá)2億人，占全國就業(yè)人口的近四分之一。有專家建議，隨著人群日益龐大，對于靈活用工在用人保障方面的相關(guān)法律和規(guī)范等，有必要盡快明確。

上海社科院人力資源研究中心主任汪懌指出：“在這個過程當(dāng)中，怎么來保障用人主體的權(quán)益，怎么來保障各種各樣新型工作形態(tài)的工作者的利益，怎么來加強(qiáng)政府監(jiān)管和政策保障 ，這是必須要破解的問題。”

從2021年開始，全國多省市陸續(xù)發(fā)布了相關(guān)制度來保障靈活用工市場的規(guī)范運營。要想建設(shè)好新時代靈活用工市場平臺，需要完善市場基礎(chǔ)建設(shè)，配齊功能要素，優(yōu)化市場服務(wù)流程，運用財稅優(yōu)惠政策引導(dǎo)和激發(fā)企業(yè)用工需求，這樣才能促進(jìn)零工市場健康規(guī)范發(fā)展。