中國(guó)的大門(mén)越開(kāi)越大，來(lái)到中國(guó)的朋友也越來(lái)越多。

世界知名管理咨詢(xún)公司科爾尼日前發(fā)布的2024年全球外商直接投資信心指數(shù)報(bào)告顯示：中國(guó)的排名由去年的第七位上升至第三位，在新興市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)排名中位居榜首。

外資同中國(guó)消費(fèi)群體如何鏈接？對(duì)于中國(guó)的高水平對(duì)外開(kāi)放，他們投出的“信任票”從何而來(lái)？中國(guó)的發(fā)展，如何成為世界的機(jī)遇？

上海廣播電視臺(tái)融媒體中心、上海文廣國(guó)際傳播中心近期推出《世界會(huì)客廳》高端訪談，對(duì)話(huà)全球頂尖企業(yè)的決策者和掌舵人，聽(tīng)他們分享“投資中國(guó)、機(jī)遇在華”的故事。

會(huì)客廳今日來(lái)賓

可口可樂(lè)中國(guó)及蒙古區(qū)總裁

記者：在過(guò)去的40多年里，中國(guó)社會(huì)經(jīng)歷了了巨大的變化，人們的生活習(xí)慣和消費(fèi)方式也發(fā)生了改變。您看到的中國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的變化有哪些？

吉路克：中國(guó)市場(chǎng)對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要，是可口可樂(lè)公司全球第三大市場(chǎng)。

我們?cè)谶@里經(jīng)營(yíng)了很長(zhǎng)時(shí)間。1979年，第一批3000箱可口可樂(lè)運(yùn)到這里。1981年，我們和中糧合作，在北京開(kāi)設(shè)了第一家裝瓶廠。我們是改革開(kāi)放后最早來(lái)到這里開(kāi)展業(yè)務(wù)的美國(guó)公司之一。我們?cè)谶@里經(jīng)歷了不同的發(fā)展階段，并期待未來(lái)有更多突破。

我們真正在做的，是在產(chǎn)品組合中找到合適的平衡，打造更多標(biāo)志性的飲料品牌，比如旗艦品牌可口可樂(lè)。然后隨著我們經(jīng)營(yíng)的飲料品來(lái)的發(fā)展，真正滿(mǎn)足中國(guó)消費(fèi)者的需求。

當(dāng)然，消費(fèi)趨勢(shì)時(shí)刻在變化。幾年前，我從社交媒體上了解到，當(dāng)時(shí)消費(fèi)者有一種‘早C晚A’的說(shuō)法，就是早上喝咖啡、晚上飲酒。如今，很多人早上還是保持喝咖啡的習(xí)慣，但是我們看到喝茶的習(xí)慣在全天、尤其是晚間，不斷增加。不僅是年長(zhǎng)人群，Z世代也非常喜歡喝茶。因此，我們必須緊跟中國(guó)消費(fèi)者的步伐，了解他們的變化。

吉路克接受上海廣播電視臺(tái)專(zhuān)訪

其次，我們?cè)谥袊?guó)有一個(gè)龐大的員工和合作伙伴網(wǎng)絡(luò)，99%都是本地員工。我們所有的原材料也幾乎都是來(lái)自于本地。

記者：在中國(guó)，你們有很多值得信賴(lài)的合作伙伴。你們是如何與他們合作的？

吉路克：在中國(guó)，我們與裝瓶合作伙伴的關(guān)系是雙贏的。一個(gè)合作伙伴是中糧可口可樂(lè)，另一個(gè)是太古可口可樂(lè)。這種關(guān)系對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要，一方面，它讓我們能夠共同制定長(zhǎng)期愿景和戰(zhàn)略，這關(guān)乎我們?cè)谥袊?guó)的未來(lái)發(fā)展，以及如何與中國(guó)消費(fèi)者保持密切聯(lián)系；另一方面，它使我們各方都受益于這一組合帶來(lái)的全球視野、全球機(jī)遇，以及擁有非常深入的本地洞見(jiàn)。

堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展 回饋?zhàn)匀慌c社區(qū)

記者：我注意到你們也充分意識(shí)到自己的社會(huì)責(zé)任，非常重視可持續(xù)發(fā)展。這一直是你們公司的愿景和原則之一。能否談?wù)勀銈優(yōu)槭裁磳?duì)可持續(xù)發(fā)展如此重視？

吉路克：如果希望在一個(gè)市場(chǎng)上建立長(zhǎng)期合作關(guān)系和承諾，那么就需要回饋社區(qū)。在中國(guó)，我們非常重視這一點(diǎn)。

結(jié)合我們行業(yè)的特性，我們正在開(kāi)展不同的項(xiàng)目。首先是確保我們將產(chǎn)品用水等量地回饋給自然和社區(qū)。第二是我們的可持續(xù)包裝，即確保包裝的回收再利用。

在面對(duì)地震或其他自然災(zāi)害時(shí)，我們也希望在人們需要幫助的時(shí)候及時(shí)“搭把手”。水在此類(lèi)災(zāi)難的最初幾個(gè)小時(shí)是非常關(guān)鍵的。因此我們正努力提升響應(yīng)速度。在過(guò)去十幾年里，我們已經(jīng)響應(yīng)了數(shù)百次，在第一時(shí)間處于危難中的人們送去希望。

加強(qiáng)人文交流助力上海打造體育都市

記者：上海正在努力打造成為國(guó)際體育大都市，舉辦各種國(guó)際體育賽事。我知道你們公司也有一個(gè)運(yùn)動(dòng)飲料產(chǎn)品線。那么你們有沒(méi)有計(jì)劃利用城市資源來(lái)舉辦重大國(guó)際體育賽事

吉路克：我們是奧運(yùn)會(huì)的最早主要贊助商之一，并且我們長(zhǎng)期保持著這一合作關(guān)系。

我們往往通過(guò)兩種不同的方式參與體育賽事。一是贊助整個(gè)賽事，二是贊助團(tuán)隊(duì)或運(yùn)動(dòng)員。更重要的是，我們希望我們?cè)谒爸幪峁V泛的飲料選擇，暢爽他們的身心，包括各種飲料和運(yùn)動(dòng)飲料。

記者：作為一名法國(guó)人，也是一家跨國(guó)公司在中國(guó)的總裁，您希望如何利用您的個(gè)人身份，在巴黎奧運(yùn)會(huì)即將到來(lái)之際，促進(jìn)中法兩國(guó)人民的友誼？

吉路克：我希望能夠做人與人之間的橋梁，因?yàn)楫?dāng)人與人聯(lián)系在一起時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生魔力和奇跡。

我個(gè)人非常喜歡在上海生活，并將之與法國(guó)社區(qū)和整個(gè)國(guó)際社區(qū)聯(lián)系在一起。我也在盡我自己的一份力量，幫助法國(guó)朋友從我的視角來(lái)看中國(guó)，帶他們來(lái)體驗(yàn)這個(gè)美好的地方。

今年是奧運(yùn)年，我們會(huì)帶我們的中國(guó)客戶(hù)和合作伙伴去法國(guó)觀賽，一起交朋友。畢竟，連接世界的始終是人與人的聯(lián)系。我希望自己能夠在其中起到一定的作用。

記者：從1979年第一批可口可樂(lè)運(yùn)抵中國(guó)，到如今累計(jì)在華投資超過(guò)130億美元。展望未來(lái)，您對(duì)企業(yè)在中國(guó)的前景和發(fā)展如何看待？

吉路克：中國(guó)市場(chǎng)仍在持續(xù)發(fā)展，并在持續(xù)提供很多機(jī)遇。我們也還會(huì)一如既往地長(zhǎng)期扎根在這里，給消費(fèi)者帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，繼續(xù)迎接挑戰(zhàn)，與本地行業(yè)伙伴共同成長(zhǎng)。

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