5月1日，全國鐵路發(fā)送旅客2069.3萬人次，創(chuàng)單日旅客發(fā)送量歷史新高。5月2日，全國鐵路預計發(fā)送旅客1700萬人次，計劃加開旅客列車1094列。

五一假期旅客出行需求旺盛，鐵路客流保持高位運行。根據截至今天8時的鐵路12306數據，5月2日，北京、上海、廣州、成都、杭州、武漢、深圳、西安、南京、鄭州等熱點旅游城市和北京至上海、西安至成都、廣州至南寧、北京至呼和浩特、北京至太原、長沙至武漢等熱門區(qū)間客流相對集中。

各地鐵路部門科學分析客流規(guī)律，充分挖掘運輸潛力，在客流集中的線路和區(qū)段加大運力投放，最大限度滿足旅客出行需求：

沈陽局集團公司加開丹東、長白山、延吉等熱門旅游方向旅客列車84列，對68列動車組列車重聯(lián)運行；

北京局集團公司加開旅客列車194列，主要開往上海、太原、沈陽、青島、西安以及天津、石家莊、秦皇島、張家口、承德等方向；

鄭州局集團公司加開旅客列車47列，開行熱門方向夜間高鐵27列；

武漢局集團公司在漢宜鐵路、漢十高鐵、京廣高鐵等熱門線路加開旅客列車45列；

西安局集團公司加開北京、上海、重慶、寶雞、漢中等熱門方向旅客列車82列；

濟南局集團公司開行泰安、兗州、棗莊等地通達山東半島旅游圈的文旅專線列車，方便旅客領略“一山一水一圣人”的齊魯文化；

上海局集團公司加開廣州、廈門、南昌、武漢、漢口、鄭州、洛陽等方向旅客列車214列，對203列動車組列車重聯(lián)運行，加掛普速客車133輛。南昌局集團公司加開旅客列車171列，其中夜間高鐵15列；

南寧局集團公司加開北海方向動車組列車4列，對北京、上海、深圳、成都、昆明等熱門方向56列動車組列車重聯(lián)運行；

蘭州局集團公司加開銀川至西安北、蘭州西至天水南等方向動車組列車20列，對北京、廣州、杭州、上海等熱門方向36列動車組列車重聯(lián)運行；

烏魯木齊局集團公司加開鄯善、石河子、庫爾勒等方向旅客列車23列。

各地鐵路部門加大服務保障力度，與地方交通、文旅部門加強協(xié)調，優(yōu)化列車餐飲、交通接駁、旅游咨詢等服務，舉辦豐富多彩的站車活動，努力讓旅客假期出行體驗更美好。

沈陽局集團公司加開延吉西方向“朝鮮風情”列車，延吉西站提供朝鮮語服務，并為兒童旅客準備高鐵主題明信片、書簽等小紀念品；

北京局集團公司豐富高鐵列車餐飲種類，推出京醬肉絲、家常地三鮮、麻辣香鍋等14款以中低價位為主的特色套餐，努力讓旅客在列車上享受“一餐好飯”；

太原局集團公司大同南站為到站旅客提供景點推介、線路規(guī)劃、美食介紹等服務；

呼和浩特局集團公司二連浩特鐵路口岸出入境旅客人數較平日增加50%以上，鐵路部門聯(lián)合海關、邊檢提供一站式通關服務，旅客出入境查驗時間大幅壓縮；

鄭州局集團公司在開往洛陽的賞花列車上舉辦古詩詞朗誦等活動，推出牡丹燕菜、牡丹鮮花餅、牡丹湯羹等特色美食；

武漢局集團公司在G3463次列車上開展“看祖國河山 尋向往生活”主題活動，與旅客深入互動，贈送旅游地圖、文創(chuàng)鑰匙扣、扇子等精美禮品；

濟南局集團公司淄博站與地方交通部門共享客流數據，協(xié)調開通“燒烤游”“陶瓷游”等直達景點的定制公交，打通旅客出游“最后一公里”；

上海局集團公司在部分列車上配備繪本、書籍和玩具，為兒童旅客打造美好旅行生活；

南昌局集團公司婺源站優(yōu)化“高鐵+旅游”服務，協(xié)調增加直達葛仙山、望仙谷等景區(qū)的班車；

烏魯木齊局集團公司阿克蘇車站在候車大廳設立“讀書角”，豐富充實旅客旅行時光。

鐵路部門提示，鐵路12306網站（含手機客戶端）是官方唯一火車票網絡售票渠道，請廣大旅客朋友一定要通過官方渠道購票。鐵路部門將根據客流需求和車票預售、候補購票情況，靈活動態(tài)安排運力投放，有出行需求的旅客請留意車站公告，或通過鐵路12306網站（含手機客戶端）查詢列車開行信息。

節(jié)日期間，鐵路旅客集中出行需求大，請旅客朋友合理安排行程，盡可能錯峰出行，預留充足時間進站候車，嚴格按照車票規(guī)定的始發(fā)、終到站乘車，旅途中加強自身健康防護，共同維護良好出行環(huán)境。