北京冬奧會開幕至今，網(wǎng)友們說得最多的一句話恐怕就是，“今天又是沒有搶到冰墩墩的一天”。一夜躋身頂流的冬奧會吉祥物之一：冰墩墩的火爆程度，不言而喻。這也讓一些不法分子看到了里面的商機。最近，市民張小姐反映，她在一個叫“好特賣”的臨期商品小程序上，分2筆訂單，買了3個冰墩墩鑰匙扣。原價59元沒有變，而且還是正版的。但是，如此搶手的冰墩墩輕松買到，真有那么好的事么？

求助人張小姐說，兩筆訂單中因為有一單涉及退貨，當她再進入小程序向查看退款進程時，卻發(fā)現(xiàn)根本進不去，這讓她產(chǎn)生了懷疑。

求助人張小姐說：“我看了商品詳情頁里面，他還說他是奧運旗艦店發(fā)貨的，包括商品詳情頁，圖片都是和我們旗艦店是一模一樣的，我就去問好特賣的工作人員，他們說小程序不是他們的，我當時就慌了。”

從好特賣實體店得知這個消息后，張小姐立即向平臺申請了另一單退款。張小姐的截圖顯示，截至2月8日晚上，該小程序上的冰墩墩共銷售9144件，庫存只有434件，評價為0。頁面上冰墩墩鑰匙扣的介紹信息和銷售許可證明，與奧林匹克官方旗艦店展示的資料如出一轍。

求助人張小姐說：“所以我們粗略估計一下，大概有一個幾十萬的金額，我們拉了個群，維權群，有500個人，每個進群的人我們全部都統(tǒng)計了下金額，有一個表格，就在群里面，可以追蹤到的消費者的金額達到11萬多了?！?br/>
據(jù)張小姐不完全統(tǒng)計，目前約有800多名用戶反映遇到同類問題，受損金額在數(shù)十元至數(shù)百元不等。進一步查閱后了解到，"好特賣臨期食品"平臺運營公司為上海三塊貿(mào)易有限公司，而收款方為上海亦客科技有限公司，法定代表人為鄧剛。 2月8號，好特賣所屬的企業(yè)上海芯果科技有限公司也發(fā)出了聲明，負責人表示，好特賣并不售賣冰墩墩。

好特賣HotMaxx客服總監(jiān)張寧說：“我們現(xiàn)在很多門店都接到了用戶的投訴，包括我們400電話、微博小紅書、各個官方賬號有投訴，這個事情公司已經(jīng)高度關注，也會采取法律手段，保護自己的權益?！?br/>
隨后，記者又來到收款單位，亦客科技的所在地，滬青平公路277號5樓。結果并沒有找到這家公司，法人鄧先生的手機也已經(jīng)關機。

上海虹光實業(yè)有限公司相關負責人說：“這個公司肯定是注冊在這里，但是他做什么生意，做違法的事情，都不在這里，沒有一個冰墩墩，沒有一個辦公室，他是注冊在277號5樓，我們原來這里是村委會?！?br/>
好特賣臨期食品小程序目前仍在運行中，冰墩墩鑰匙扣卻已經(jīng)售罄，在商品下方有一則聲明，聲明稱，短時間意外產(chǎn)生大量訂單，處于短缺狀態(tài)，用戶可以預約退款。截至記者發(fā)稿前，張小姐的兩單退款仍未收到。目前，公安部門已介入調查。

（編輯：夏定偉）