寒假、春運(yùn)來(lái)臨，小“候鳥(niǎo)”現(xiàn)象再次猛增。今年春運(yùn)期間，針對(duì)“無(wú)成人陪伴兒童”，從今天開(kāi)始，春秋航空在國(guó)內(nèi)首家開(kāi)通了“無(wú)陪兒童”線上申請(qǐng)、線上預(yù)訂一站式服務(wù)，省卻了家長(zhǎng)們?cè)诰€下網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)的舟車勞頓。

數(shù)據(jù)顯示，2016年至2018年，春秋航空承運(yùn)的無(wú)陪兒童人數(shù)每年以20%的數(shù)量激增。2018年，春秋航空共服務(wù)無(wú)陪兒童3465人次?！案叻迤谥饕性谑罴俸秃?，2018年7月、8月有1958人次，寒假次之，1月、2月有855人次?！贝呵锖娇辗?wù)管理部門表示，很多家長(zhǎng)反饋申請(qǐng)“無(wú)陪兒童”申請(qǐng)手續(xù)相對(duì)繁瑣，需要到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)，手工填寫申請(qǐng)單，還需在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等待后臺(tái)工作人員處理結(jié)果?！傲鞒谭爆?，耗費(fèi)時(shí)間，頗為不便?！?/p>

2019年春運(yùn)即將來(lái)臨，預(yù)計(jì)春秋航空收到的無(wú)陪兒童申請(qǐng)將再次猛增。春秋航空服務(wù)管理部門聯(lián)合各部門研究對(duì)策，從2019年1月16日開(kāi)通無(wú)陪兒童線上申請(qǐng)、線上預(yù)訂的一站式服務(wù)。

針對(duì)年齡滿5周歲但不滿12周歲兒童旅客，如需單獨(dú)乘機(jī)，只要在航班有余位的情況下，最晚辦理時(shí)間為航班起飛前48小時(shí)之前。家長(zhǎng)可以通過(guò)春秋航空APP（系統(tǒng)更新為6.5.9版本以上）、官網(wǎng)CH.com、呼叫中心95524，任一官方渠道直接為孩子們預(yù)訂無(wú)陪兒童服務(wù)手續(xù)，和正常預(yù)定成人機(jī)票流程一致，在預(yù)定過(guò)程中，填寫送機(jī)人、接領(lǐng)人等相關(guān)信息即可，無(wú)需等待后臺(tái)處理結(jié)果，即可輕松完成“無(wú)陪兒童”服務(wù)申請(qǐng)及預(yù)定。

“無(wú)陪兒童”僅限于國(guó)內(nèi)航班，適用成人票價(jià)全價(jià)的50%購(gòu)票兒童，乘機(jī)需攜帶身份證或者戶口本原件。另外，由于這項(xiàng)服務(wù)的特殊性，每個(gè)航班能接收"無(wú)陪兒童"數(shù)量有限制，春秋航空為空客A320機(jī)型，特殊旅客≤5名，如需申請(qǐng)此項(xiàng)服務(wù)，請(qǐng)家長(zhǎng)們提早申請(qǐng)及預(yù)定。

（看看新聞Knews記者：何曉 編輯：小真）