私家車已經(jīng)是我們眾多市民生活的必需品,既然要開車,那么我們的車主朋友肯定就要給自己的愛車保養(yǎng)。近期吳先生就因?yàn)閻圮嚤pB(yǎng)的問題和4S店有了分歧。
吳先生買車時,銷售人員推薦了一張“三年不限次數(shù)保養(yǎng)卡”,只需2000元,這張活動卡看起來還真是劃算,可是買車后僅僅過了一年多,吳先生去給愛車做保養(yǎng)時,卻被對方告知,這張卡不能用了。
因?yàn)閰窍壬彝ズ凸ぷ鞯脑?,?dǎo)致吳先生經(jīng)常需要三地來往,用車較多,按照保養(yǎng)卡上寫的五千公里保養(yǎng)一次,吳先生的車已經(jīng)保養(yǎng)了14次。不過吳先生認(rèn)為,當(dāng)初辦卡時承諾的是三年內(nèi)不限保養(yǎng)次數(shù),商家這樣的行為顯然缺乏誠信。
對此4S店工作人員表示,吳先生一年保養(yǎng)了這么多次已經(jīng)賺回了本,反而4S店方面虧本了,這張不限次數(shù)的保養(yǎng)卡,實(shí)際上在三年內(nèi)只能做9次保養(yǎng)。之所以當(dāng)初承諾不限次數(shù),只是當(dāng)初的一種宣傳手段。
經(jīng)過協(xié)商,4S店將再贈送吳先生4張單次保養(yǎng)卡,同時這張所謂的不限次數(shù)的保養(yǎng)卡也將作廢。對于這樣的解決方式吳先生也表示認(rèn)可。不過這里小編想說,4S店在做活動的時候嘛,也要量力而行,不要為了一時的宣傳效果,而虧了自己的信譽(yù)。
(視頻來源:成都公共 編輯:施荔)
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