今年三月 ,周先生和趙先生各花了90多萬(wàn)元 ,一起在位于金山區(qū)的奧迪4s店 ,購(gòu)買(mǎi)了兩輛高配的奧迪q7轎車(chē),為了增加安全系數(shù),他們倆還特地加了不少錢(qián),要求店員把輪胎全部換成了防爆輪胎,但新車(chē)買(mǎi)來(lái)還不到半年,他們的車(chē)就接連被釘子戳破,到維修廠一問(wèn)才發(fā)現(xiàn),兩輛車(chē)竟然都不是防爆輪胎,輪胎接連出現(xiàn)問(wèn)題以后,兩位車(chē)主也感到十分奇怪,店員在他們買(mǎi)車(chē)時(shí)保證過(guò),配備的全部都是防爆輪胎,而且購(gòu)車(chē)協(xié)議上也清楚標(biāo)明的,正因?yàn)槭欠辣喬グ踩禂?shù)高,所以工作人員連個(gè)備胎也沒(méi)配。
趙先生說(shuō)本來(lái)準(zhǔn)備一家人自駕游的
,自己不知道輪胎被偷換成非防爆輪胎,那萬(wàn)一在路上出了事故怎么辦,家人的安全也得不到保障。
在事后的交涉中
,4s店承認(rèn)沒(méi)有按約定配備防爆輪胎,但僅愿意更換防爆輪胎再送兩次保養(yǎng),這令消費(fèi)者無(wú)法接受。
于是記者與兩位消費(fèi)者一起
,來(lái)到了這家?jiàn)W迪4s店進(jìn)行協(xié)商,4S店方面表示是員工的工作失誤,導(dǎo)致了這起輪胎裝配錯(cuò)誤的烏龍事件,愿意賠償一萬(wàn)兩千元。
但是消費(fèi)者仍不買(mǎi)賬
,認(rèn)為自己遭到了消費(fèi)欺詐,并懷疑有4S店內(nèi)部員工從中搗鬼牟利,決定通過(guò)代理律師用法律的途徑解決,律師表示將按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,以整車(chē)的價(jià)格作為索賠的標(biāo)準(zhǔn),向4s店主張假一賠三,總共近500萬(wàn)元的懲罰性賠償。
消費(fèi)者的代理律師認(rèn)為,輪胎是車(chē)子的重要組成部分,輪胎的欺詐造成整個(gè)產(chǎn)品,都與合同約定的不一致,那么這家4S店是否涉嫌欺詐,屆時(shí)將由法院作出裁決。
(看看新聞Knews記者:張力克 編輯:施荔)
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