不久前在漢中市宇宏健康花城小區(qū)，一名女業(yè)主抱著孩子到物業(yè)辦公室給水卡充值，遭到拒絕后竟然下跪乞求。

據(jù)了解，畫面中下跪的女子姓田， 自稱家住9樓，家中有一名四個(gè)月大的孩子和兩位老人。因?yàn)槲飿I(yè)限制買水量，今年家中斷了幾次水，雖然后來(lái)問(wèn)題解決了，就想多買點(diǎn)水充卡里，遭到拒絕后，女子情緒激動(dòng)就出現(xiàn)了上面那一幕。

據(jù)了解，物業(yè)限水是因?yàn)樘锱繘](méi)有按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)。不過(guò)田女士稱，她不是不交物業(yè)費(fèi)，而是發(fā)現(xiàn)物業(yè)收費(fèi)與物價(jià)部門公示的標(biāo)準(zhǔn)有所不同，他們要求物業(yè)公司解釋清楚，但一直得不到結(jié)果。宇宏健康花城的其他業(yè)主也印證了田女士的說(shuō)法，因?yàn)楹芏鄻I(yè)主堅(jiān)持先解釋再交物業(yè)費(fèi)，后來(lái)買水就不正常了。

記者和業(yè)主代表一起見到了宇宏健康花城小區(qū)物業(yè)經(jīng)理，他表示，因?yàn)闃I(yè)主持續(xù)拖欠物業(yè)費(fèi)，公司已經(jīng)出現(xiàn)虧損，限制供水也是逼不得已。物業(yè)經(jīng)理聲稱下跪的女業(yè)主水表中是有水的，她來(lái)買水是想囤積。而業(yè)主們表示，在物業(yè)公司限購(gòu)生活用水的情況下，業(yè)主囤水也是正常的。

至于業(yè)主表示收費(fèi)混亂的問(wèn)題，物業(yè)公司表示，小區(qū)多項(xiàng)費(fèi)用屬于預(yù)收，最后按實(shí)際結(jié)算，因此出現(xiàn)了實(shí)際收費(fèi)與公示不符的情況。他們會(huì)做好解釋和清退工作，對(duì)于長(zhǎng)期欠費(fèi)的業(yè)主他們會(huì)努力溝通清繳，實(shí)在不行，將通過(guò)訴訟解決。

（視頻來(lái)源：陜西新聞《第一新聞》 編輯：祝聞豪）