在獲知“彎彎”的遭遇后，如家酒店集團(tuán)高度關(guān)注，并立即成立了處理小組連夜排查，經(jīng)過(guò)8小時(shí)的調(diào)查，同時(shí)我們?cè)啻魏汀皬潖潯甭?lián)系都未能聯(lián)系上，我們非常理解“彎彎”現(xiàn)在的心情以及處境，希望當(dāng)事人“彎彎“可以盡快與我們聯(lián)系，給予我們溝通的機(jī)會(huì)，同時(shí)需要她的協(xié)助將事件嫌疑人繩之以法。 

事發(fā)之后集團(tuán)通過(guò)酒店員工和警方了解情況如下：事發(fā)當(dāng)時(shí)，男子正準(zhǔn)備離開(kāi)酒店，當(dāng)事人此時(shí)進(jìn)入酒店大堂，相隔數(shù)秒男子再次返回大堂向電梯方向走去。此時(shí)，電梯間先后出現(xiàn)2名男子及當(dāng)事男女共四人。當(dāng)事人“彎彎”抵達(dá)4層，隨一名男子出電梯后，在電梯廳翻包，疑似尋找房卡，男子尾隨向女子走去，雙方發(fā)生拉扯。聽(tīng)聞吵鬧后員工立刻達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行言語(yǔ)勸阻。男子邊打電話同時(shí)邊對(duì)女子拉扯，女子坐地報(bào)警，男子強(qiáng)行將女子拉向應(yīng)急通道被一名女住客和保安阻攔，男子從通道逃跑，前廳部經(jīng)理與副理隨后到達(dá)該樓層安撫與處理，女子撥打電話后，其友人6分鐘到達(dá)。隨后酒仙橋派出所民警接警到達(dá)酒店，查看監(jiān)控錄像后，將當(dāng)事人和其1名男性友人以及當(dāng)事員工帶到派出所調(diào)查。 

4月5日凌晨三點(diǎn)，警方反饋稱(chēng)，目前警方已經(jīng)全力追查此事件嫌疑人，我們將協(xié)助警方工作，與警方保持溝通，盡快公布進(jìn)展。 

該酒店一事發(fā)生后，酒店作為事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，已經(jīng)開(kāi)始內(nèi)部自查的工作，我們不容此類(lèi)事件再次發(fā)生。

（看看新聞網(wǎng)記者：邱旭黎）