上海市家政服務信息追溯系統(tǒng)今天開通,首批約4萬5千名持證家政員的信息正式上線,提前完成今年市政府實事項目。
新版上海市家政服務人員上門服務證背面,都有這名家政員的專屬二維碼,雇主用手機一掃,家政員的四類信息一目了然。首先是基本信息,包括身份證號碼、年齡、現在服務于哪家家政公司等,第二類信息是這名家政員的資質能力,獲得過哪些從業(yè)等級證書。第三類是服務經歷,第四類則是她的服務信用,包括雇主對她的評價。
通過使用追溯系統(tǒng),雇主可以對家政員進行評價,也可以進行投訴。而一旦有雇主投訴,家政公司必須馬上進行回訪,了解原因,解決問題,市商務委通過這一追溯系統(tǒng)可以對家政公司進行更有效的監(jiān)管。
據介紹,今天首先上線的是今年市政府實事項目培訓的3萬名以及去年試點培訓的1萬5千名家政人員。上海市商務委服務業(yè)發(fā)展處處長朱文群表示,上海將力爭用三到五年時間,通過這一追溯系統(tǒng),摸清全市到底有多少家政服務人員?!巴ㄟ^持證上門把規(guī)范的做起來,那么那些自由職業(yè)的,自由流動的家政人員,她們的市場空間會越來越被擠壓,我們就會逐步逐步把這批人也能夠納入到正規(guī)的持證上門的隊伍中來。”
家政服務信息追溯系統(tǒng)可以通過微信、網站(jzfw.962512.com)使用。不會上網的市民可以通過電話962512查詢持證人員信息。
(看看新聞Knews記者:何曉 實習編輯:蔡悅揚)
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