這場艱苦卓絕的大上海保衛(wèi)戰(zhàn)，讓人們對基層治理有了更深的思考。那些走過的路，吃過的苦，流過的淚，能否成為未來社區(qū)治理的寶貴經(jīng)驗？我們一起直面痛點，繼續(xù)前行。

5月31日，羅秀二村17號樓的居民們，解離歸來，卻收到了最新的“居委發(fā)布”，他們所在的樓棟，6月1日起仍不能自由出入。而根據(jù)當(dāng)日的“上海徐匯”發(fā)布，該樓棟已經(jīng)降為防范樓。

羅秀二村17號樓居民告訴看看新聞Knews記者，從某種意義上來說，這就是所謂“層層加碼”他就是因為有這個擔(dān)心，然后沒有邊界地去施加這個壓力在管理上。

類似這樣“層層加碼”的情況，兩個多月來，頻頻發(fā)生。究其原因，疫情凸顯了居委會作為基層群眾性自治組織上情下達、下情上傳的紐帶價值，但在現(xiàn)實中，一方面，上下信息的傳遞，的確存在偏差或滯后，另一方面，面對層層下壓的防疫責(zé)任，居委權(quán)力有限、卻責(zé)任無限。

中國浦東干部學(xué)院教授吳濤認(rèn)為，從上而下的這種考核機制，責(zé)任機制要給予一定容錯和糾錯的空間，否則基層因為覺得出現(xiàn)問題擔(dān)很大責(zé)任，那么就造成往下傳遞這種壓力，就層層加碼了。

保供不到位、轉(zhuǎn)運不及時、配藥就醫(yī)難……隨著疫情下大量政策性安排和居民各種需求的同時涌現(xiàn)，最末梢的居委，往往最直面居民的不滿甚至沖突。

4月底5月初，寶山物資保供上的一輪“信任危機”，也蔓延到了淞南鎮(zhèn)淞南九村二居委。5月1日晚11點，一些小區(qū)居民聚集在居委會門口，要求檢查是否私藏“保供物資”。溝通后，黨總支書記蘇澔翔讓兩位居民代表進入居委求證。

蘇書記說，我把燈打開，他一路用攝像頭這樣一路拍進去，整個里里外外都拍了一遍。

誤會解除了，但年輕的蘇書記難免委屈：這段日子，他所在的居委，6個人擔(dān)負(fù)統(tǒng)籌3000多居民的物資發(fā)放、核酸檢測、看病配藥，沒日沒夜。類似“七八桿槍，服務(wù)四五千人”的矛盾，幾乎是每個居委面臨的一大困境。也正因為此，蘇澔翔也開始反思，信息對稱和公開透明的重要。這之后，居委每天發(fā)布“社區(qū)小報”，不僅公告物資發(fā)放、核酸安排等信息，也直面居民困惑，暢通溝通渠道。

淞南鎮(zhèn)淞南九村二居委黨總支書記蘇澔翔說，我覺得最重要的是信息要暢通，關(guān)于溝通方式這塊，還是要實打?qū)嵶鰧嵤拢缓蠹訌娦畔⒌陌l(fā)布。

中國浦東干部學(xué)院教授吳濤認(rèn)為，我們處理問題，不能純粹做一個“傳聲筒”或者做一個“漏斗”，而是更善于要做一個“變壓器”。就是把上級的要求和本地區(qū)、本單位的實踐結(jié)合在一起，加以創(chuàng)造性的轉(zhuǎn)化，真正對老百姓負(fù)責(zé)。

在極端的工作強度和壓力之下，當(dāng)常規(guī)的社區(qū)力量被擊穿，這些基層一線的困難需要被理解，他們的付出值得被肯定。需要指出的是，本輪疫情中，上海多數(shù)社區(qū)干部表現(xiàn)可圈可點。2022年的春天，上海的基層一線經(jīng)歷了前所未有的苦痛，但這場高難度的大考，也讓基層治理重新得到審視。在未來的社區(qū)治理中，如何讓社區(qū)獲得足夠的支撐？面向社區(qū)的工作方式又如何轉(zhuǎn)變提升？小巷總理們能否更理性決策、敢于拍板、勇于擔(dān)責(zé)？回答好這些問題，社區(qū)才能在平常時候有活力，關(guān)鍵時刻有定力。

虹口區(qū)嘉興路街道香港麗園居民區(qū)黨總支書記劉苗說，我們不僅要從哪里爬起，我們爬起的過程中還要抓起來兩把灰，至少我們要有所收獲。這樣我們才能對得起我們這次戰(zhàn)役，才能對得起我們?nèi)罕姟?/p>

“少與多”的矛盾、剛與柔的空間，動與靜的轉(zhuǎn)換，條與塊的協(xié)調(diào)，對于每個社區(qū)來說，這些挑戰(zhàn)，不僅指向“戰(zhàn)時”，更指向平時。當(dāng)我們從極限狀態(tài)逐漸回歸日常，這場大考帶來的傷痛與反思，將為上海未來社區(qū)治理提供寶貴的經(jīng)驗。

（看看新聞Knews記者：陳慧瑩 李怡 視頻編輯：陶余鑫 攝像：顧克軍 包鋼）