小小一只口罩,牽動千家萬戶心。為了加速口罩安全有序、及時精準(zhǔn)的登記發(fā)放,東方網(wǎng)與上海各區(qū)街鎮(zhèn)聯(lián)手推出網(wǎng)上口罩預(yù)約登記系統(tǒng),助力上海抗“疫”之戰(zhàn)。截至2月7日8時,系統(tǒng)實現(xiàn)全市各區(qū)18個街鎮(zhèn)開通,線上口罩預(yù)約登記總量已逾4萬戶。
東方網(wǎng)與上海各區(qū)街鎮(zhèn)聯(lián)手推出網(wǎng)上口罩預(yù)約登記系統(tǒng)。
“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”跑出便民利民加速度
上海從2月2日起在各居(村)指定地點登記預(yù)約購買口罩。作為特殊時期的重要物資,如何使口罩登記發(fā)放在滿足居民需求的同時又避免排隊聚集帶來的交叉感染風(fēng)險?東方網(wǎng)憑借多年來在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)以及政務(wù)服務(wù)方面的優(yōu)勢,針對各街鎮(zhèn)不同特點和需求,緊急“定制”開發(fā)口罩網(wǎng)上預(yù)約功能,無償提供給街鎮(zhèn),得到了社區(qū)工作者和居民的一致好評。
截至2月7日8時,東方網(wǎng)設(shè)計開發(fā)的口罩網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)已在黃浦區(qū)半淞園路街道、徐匯區(qū)徐家匯街道、靜安區(qū)石門二路街道、嘉定全區(qū)12個街鎮(zhèn),以及長寧區(qū)虹橋街道部分居村正式上線,實現(xiàn)45000多戶居民成功預(yù)約。黃浦區(qū)淮海中路街道、徐匯區(qū)田林街道、虹梅路街道,長寧區(qū)虹橋街道其他居村等也將陸續(xù)開通。
嘉定區(qū)網(wǎng)上口罩預(yù)約系統(tǒng)
值得一提的是,嘉定區(qū)的口罩網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)上線僅半天,就有3萬多戶家庭成功登記預(yù)約購買口罩??谡仲徺I預(yù)約登記從“現(xiàn)場預(yù)約”升級到“手機預(yù)約”,整個預(yù)約過程壓縮到平均2分鐘。登記系統(tǒng)24小時全天開放,以更好地方便居民。
嘉定區(qū)委宣傳部專程致信表示感謝。感謝信中提到,東方網(wǎng)開發(fā)的口罩網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)界面清晰明了,操作簡單便捷,發(fā)布推廣后,得到了全區(qū)居民的熱烈歡迎和高度肯定。據(jù)了解,該系統(tǒng)在嘉定鎮(zhèn)街道率先試點推出后,反響熱烈,上線僅1.5小時就有1100戶居民成功網(wǎng)上預(yù)約。不少居民向記者反映,“不用出門軋鬧猛,網(wǎng)上預(yù)約方便多了”“現(xiàn)在買口罩只需要跑一趟就好了”“網(wǎng)上預(yù)約還節(jié)約了一個口罩”……
居民可通過線上進行口罩預(yù)約登記,減少排隊聚集。
網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)的成功上線,有力推進了居民口罩預(yù)約登記工作的有序開展,降低了人員線下排隊、聚集等傳造成的疫情風(fēng)險,將助力滿足居民的口罩購買需求。徐家匯街道自治辦工作人員也第一時間向東方網(wǎng)技術(shù)團隊表示了感謝,“整個線上預(yù)約的開發(fā)從協(xié)商到完成一共就花了不到一天時間,我們都希望用最少的時間盡快完成線上的開發(fā)使用,讓我們的居民盡快能使用起來?!?/p>
24小時專業(yè)技術(shù)服務(wù),展現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)
此次系統(tǒng)開發(fā)過程中,東方網(wǎng)技術(shù)團隊克服時間緊、任務(wù)重的困難,爭分奪秒與時間賽跑,展現(xiàn)了卓越的技術(shù)能力和高度的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。團隊負(fù)責(zé)人表示,通過開通線上預(yù)約,主要是為了減少人群聚集風(fēng)險,也讓居民少跑腿,“我們的目標(biāo)是至少實現(xiàn)萬余戶家庭少跑一次居委”。
長期以來,東方網(wǎng)充分發(fā)揮公信力強的媒體優(yōu)勢和互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢,積極開展政務(wù)服務(wù),實現(xiàn)主流媒體對信息、資源、用戶的連接,提升入口與平臺的價值。
東方網(wǎng)技術(shù)團隊落實系統(tǒng)開發(fā)上線工作。
據(jù)悉,為滿足各街鎮(zhèn)的不同功能需求,東方網(wǎng)技術(shù)團隊為各街鎮(zhèn)“定制”開發(fā)了不同的登記預(yù)約方式和功能。在嘉定,東方網(wǎng)與區(qū)融媒體中心進行深度合作,在原有的“上海嘉定”APP的基礎(chǔ)上開發(fā)新的系統(tǒng)程序,建立全區(qū)統(tǒng)一的口罩預(yù)約登記標(biāo)準(zhǔn),有助于整體把控口罩登記預(yù)約數(shù)據(jù)。
在半淞園路街道、徐家匯街道、石門二路街道等街鎮(zhèn),東方網(wǎng)則配合街鎮(zhèn)需求在微信公眾號上開設(shè)端口,并將設(shè)計開發(fā)的程序功能進行嵌入。為了詳細了解居委關(guān)于口罩預(yù)約產(chǎn)品的技術(shù)需求,東方網(wǎng)技術(shù)團隊深入靜安區(qū)石門二路街道等街鎮(zhèn)居委,與社區(qū)工作人員詳細討論業(yè)務(wù)流程和細節(jié),并反復(fù)調(diào)試,全力確保系統(tǒng)順利上線、平穩(wěn)運行。
石門二路街道口罩預(yù)約登記系統(tǒng)。
各街鎮(zhèn)系統(tǒng)上線后,東方網(wǎng)組織團隊24小時在線為已運行的街道提供數(shù)據(jù)服務(wù)和系統(tǒng)運維。派出團隊赴街鎮(zhèn)現(xiàn)場進行業(yè)務(wù)溝通、培訓(xùn)和數(shù)據(jù)服務(wù)等。此外,還配合相關(guān)街鎮(zhèn)開展宣傳和保障工作。
為方便市民及時了解上海市新型冠狀病毒感染的肺炎情況,共同參與到防控中來,東方網(wǎng)還特別制作《上海在行動》疫情通報數(shù)據(jù)可視化產(chǎn)品,并聯(lián)合上海各區(qū)融媒體APP共同推出。產(chǎn)品功能包括疫情通報、實時動態(tài)、確診患者同程航班車次查詢、辟謠專欄、防護用品生產(chǎn)企業(yè)查詢,以及全市所有開通口罩網(wǎng)上預(yù)約的街道的查詢方式等。
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