10月20日王女士在一家寵物店花了900元購(gòu)買了一只寵物狗,雖然一開(kāi)始與店家發(fā)生了口角,她最終還是決定把狗留下來(lái)。但是令她意外的是,在11月9號(hào)的凌晨1點(diǎn)多,她竟然突然接到了店家的電話。而且還莫名其妙被罵了。
接著王女士又看到了店家發(fā)出的朋友圈,不僅使用了大量侮辱性的語(yǔ)言?,而且還曝光了自己的電話號(hào)碼,微信號(hào)等隱私信息。
王女士很生氣,但也是一頭霧水,不知道店家為什么突然辱罵自己。事情發(fā)生后,王女士找到了當(dāng)?shù)嘏沙鏊窬仉娫捳f(shuō)已經(jīng)跟店家說(shuō)過(guò)了,但店家發(fā)的那條朋友圈還是沒(méi)刪除。
王女士來(lái)到寵物店卻發(fā)現(xiàn)店鋪處于關(guān)門狀態(tài),據(jù)王女士介紹,她推測(cè)店家以為,平臺(tái)上的一條差評(píng)是她評(píng)論的,所以就打電話罵了她。
在這條差評(píng)下面,可以看到店家回復(fù)了“活體交易都是有合同協(xié)議的,您不要每周給到我們店差評(píng)好不好?!睆倪@段對(duì)話中可以看出,雙方確實(shí)是有一些矛盾的具體是什么原因呢?隨后撥通了店家電話。
寵物店負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)時(shí)還是有點(diǎn)氣,發(fā)朋友圈呼吁一下同行,遠(yuǎn)離一下這個(gè)顧客。就因?yàn)檫@個(gè)朋友圈,她就跑到我店里又搞了一條差評(píng)。
由于店家一直未到現(xiàn)場(chǎng),王女士進(jìn)行了報(bào)警。當(dāng)天下午,在民警的協(xié)調(diào)下,王女士跟店家達(dá)成了一致意見(jiàn)。店家發(fā)的朋友圈被刪除,評(píng)論也被刪除。王女士表示不是她發(fā)的差評(píng),這是一場(chǎng)誤會(huì)。
(素材來(lái)源:芒果幫女郎 編輯:劉喻斯)
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