一名臺(tái)灣女子在日本藥妝店刷卡購物，卡刷不過又堅(jiān)稱不是自己銀行卡的問題，與來幫忙翻譯的大陸店員大吵，有一起排隊(duì)的臺(tái)灣人錄下她態(tài)度惡劣的行為發(fā)上臉書，引起網(wǎng)友撻伐。

網(wǎng)友在臉書貼文，他到日本神戶旅游，看到一名臺(tái)灣女子在藥妝店購物，結(jié)賬時(shí)刷卡刷不過，日本店員請(qǐng)來大陸的店員翻譯溝通，女子在柜臺(tái)前對(duì)著她咄咄逼人：“明明是你們機(jī)器的問題，不是我的問題”。

店員從頭到尾一直心平氣和地解釋：“你也可以不買阿，因?yàn)槟愕目ù_實(shí)刷不了”、“你都沒有讓我說話的機(jī)會(huì)”、“您是顧客，我們把您當(dāng)上帝一樣，但可以態(tài)度好一點(diǎn)嗎？”，但女子口氣越來越兇：“你懂中文可以馬上修正啊”、“你不要那么多廢話”，她不斷強(qiáng)調(diào)不是自己卡的問題，東京大阪都可以刷，只有神戶不能刷，最后怒嗆：“你懂個(gè)屁”、“你滾！”

事件在臉書引發(fā)熱議后，網(wǎng)友怒轟：“丟盡臺(tái)灣人的臉”、“有錢的暴發(fā)戶嘴臉真是夠了”、“好好講很難嗎？”，也有人大贊大陸店員情商很高，即使被辱罵語氣也依然平靜，還有人補(bǔ)充日本有些藥妝店的刷卡機(jī)確實(shí)無法刷除日本之外地區(qū)的信用卡，只能改付現(xiàn)金。

面對(duì)壓力，女子今天早上貼出一篇道歉聲明，表示這件事完全是她的不對(duì)，不該情緒化處理此事，對(duì)于造成店家困擾、社會(huì)轟動(dòng)和親友擔(dān)心，感到抱歉，希望大家不要再因?yàn)樗氖虑樯鷼狻?br/>

（編輯：彭佳良 超慧）