新房交付前讓業(yè)主進(jìn)行一次“預(yù)看房”，這項(xiàng)制度是2021年開始在本市推廣的，可以倒逼建設(shè)單位和施工單位消除質(zhì)量問題。

等真正交房的時(shí)候，業(yè)主拿到的是已經(jīng)提前看過，或者把問題都整改好的房屋，滿意度也能大大提升。

但是最近，位于普陀區(qū)的新樓盤，蘇河望的業(yè)主們通過一次匆匆的預(yù)看房，卻看出了一大堆的問題。

蘇河望本將于今年12月交付，這個(gè)商品房小區(qū)的單價(jià)在10萬元左右。就在10月中旬，開發(fā)商請業(yè)主們進(jìn)行了一次“預(yù)看房”。

結(jié)果大家發(fā)現(xiàn)，小區(qū)從外觀到戶內(nèi)設(shè)施，都存在問題，而且此次預(yù)看房本身，疑似也有流程上的違規(guī)。

根據(jù)業(yè)主提供的戶內(nèi)照片，施工工藝粗糙不說，房內(nèi)還普遍存在漏水問題。很多地方水電未通、裝修也沒完成，顯然是尚未完工的狀態(tài)。

蘇河望項(xiàng)目準(zhǔn)業(yè)主張先生：像我們家，一進(jìn)去、一抬頭，我都找不到一面直的墻，施工工藝非常差，特別是一些樓層低的鄰居，簡直變成水簾洞一樣，除了滲水以外，有一些內(nèi)墻已經(jīng)掉漆，或者是有裂縫。

然而，根據(jù)市住建委的相關(guān)規(guī)定和要求，預(yù)看房的前提是，項(xiàng)目現(xiàn)場應(yīng)按照施工圖設(shè)計(jì)文件完成全部施工內(nèi)容，具備通水通電條件，并已完成質(zhì)量分戶驗(yàn)收等。

而從外部遠(yuǎn)看，雖然外立面稍有些不平整，總體外觀還算不錯。但業(yè)主表示，一旦湊近看，就看出問題了：黑色窗框和部分墻體的裝飾條泡沫材質(zhì)已經(jīng)破碎了。

蘇河望項(xiàng)目準(zhǔn)業(yè)主張先生：遠(yuǎn)看看上去，這個(gè)窗框和旁邊的墻是一樣的，幸虧有業(yè)主發(fā)現(xiàn)了，他們的窗框有一些破損，才看到窗框（上的裝飾條）根本不是正常的建筑材料，而是eps泡沫?，F(xiàn)在已經(jīng)破損了，以后如果掉落，這也不是很矮的樓，肯定會有很嚴(yán)重的安全問題。

但無論是售樓時(shí)的公告，還是售房合同上，都注明了：外墻飾面大面以外，局部的材質(zhì)應(yīng)為石材、金屬線條、鋁板，完全沒有提及泡沫材料。

此外，小區(qū)公共區(qū)域的大堂、邊門、兒童樂園等，目前看都與宣傳資料相距甚遠(yuǎn)。

理想與現(xiàn)實(shí)的區(qū)別：

而業(yè)主們最關(guān)注的，則是蘇河望的這一次預(yù)看房，不符合規(guī)定流程，且開發(fā)商宣稱“沒有下一次”。

蘇河望項(xiàng)目準(zhǔn)業(yè)主程先生：首先室內(nèi)的完工程度，包括整個(gè)小區(qū)的完成度都比較差，也沒有看到所謂的驗(yàn)收報(bào)告。開發(fā)商目前沒有給我們很明確的原因和維修相關(guān)的方法，只是說會修補(bǔ)。開發(fā)商這邊明確表示，不會再進(jìn)行一次重新的預(yù)看房。

據(jù)了解，蘇河望項(xiàng)目的建設(shè)單位是上海兆釧房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，其背后是建發(fā)房地產(chǎn)集團(tuán)。于是，記者電話聯(lián)系到一位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，但問及后續(xù)具體計(jì)劃時(shí)，對方卻是回避態(tài)度。

蘇河望項(xiàng)目負(fù)責(zé)人沈先生 ：我們下午一點(diǎn)，業(yè)主面對面有一個(gè)交流的。

記者：可能會從哪幾方面來推進(jìn)？

蘇河望項(xiàng)目負(fù)責(zé)人沈先生 ：業(yè)主不是提供了一個(gè)材料嗎？我們會按照材料來答復(fù)的。

記者：方便透露嗎？

蘇河望項(xiàng)目負(fù)責(zé)人沈先生 ：現(xiàn)在不方便，我們還是跟業(yè)主溝通。

截至發(fā)稿前，記者沒有再收到開發(fā)商的回復(fù)。不過據(jù)業(yè)主們反饋，昨天下午與開發(fā)商的面談，進(jìn)行了足足6小時(shí)。

在此次會面中，基本確定了滲漏水、小區(qū)綠化、兒童樂園、車庫、樓梯等設(shè)施的整改方案。但是對于業(yè)主最為關(guān)心的外立面工藝和材料問題，雙方尚未達(dá)成一致。

蘇河望項(xiàng)目準(zhǔn)業(yè)主徐女士：他們在做窗戶的滲水試驗(yàn)，也答應(yīng)會去做地漏、下水管道的對齊檢查，確保交房時(shí)無漏水問題 。

“兒童樂園在15天內(nèi)完工，有出具檢測報(bào)告，這幾點(diǎn)相對來說還是有推進(jìn)的。

我們居民最關(guān)心的外立面鼓包、凹凸不平，他答應(yīng)對明顯有問題的局部面進(jìn)行打磨，但對于整體的整改不一定能做到的。

外墻飾面我們希望能取消EPS泡沫，能用合同上規(guī)定的材料，目前為止這些他們都沒有答應(yīng)。”

未按規(guī)定流程開展的預(yù)看房，還算數(shù)嗎？如果不算的話，為什么不能再次看房呢？

不然，即便是暫時(shí)協(xié)商下來有了部分設(shè)施設(shè)備的整改方案，接下去業(yè)主們又如何去確認(rèn)，這一系列的質(zhì)量問題都已整改完，可以放心入住呢？

看到這里，可能坊友們心里也會有疑問，這樣一個(gè)千萬級的新樓盤，從施工到預(yù)看房，為什么都沒有監(jiān)管部門出面？

根據(jù)今年2月本市印發(fā)的《“業(yè)主房屋質(zhì)量預(yù)看房”工作指南》中，第4篇監(jiān)督管理的部分就提出，各區(qū)建設(shè)管理部門及質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，應(yīng)該加強(qiáng)對住宅工程預(yù)看房工作的監(jiān)督管理，建設(shè)單位未完成的，不得申請綜合竣工驗(yàn)收。

此外，如果工程參建單位在“預(yù)看房”過程中，有弄虛作假、隱瞞事實(shí)或者對質(zhì)量問題整改不力的行為，應(yīng)責(zé)令整改。

直到現(xiàn)在，記者也沒有聯(lián)系上普陀區(qū)建設(shè)管理委員會。

昨天下午，在蘇河望業(yè)主與開放商的6個(gè)小時(shí)面談中，并沒有區(qū)建管委參與。

對此，記者還會繼續(xù)尋找相關(guān)的負(fù)責(zé)人，盡早幫助業(yè)主們協(xié)商、確認(rèn)好房屋的整改方案，以及后續(xù)進(jìn)程的監(jiān)督管理工作。

（記者：陳蓓兒 攝像：周顥君 視頻：盛莉 編輯：許露露 楊沁雨）