7月8日，受陜西南部強降雨影響K15、K997、T237次三趟列車被迫在四川萬源火車站折返，3611名旅客出現(xiàn)短暫滯留。

中國鐵路西安局集團公司安康車務段第一時間指導車站與當?shù)毓簿?、交運局等地方政府，現(xiàn)場商定轉(zhuǎn)運接駁方案。車站在站臺、候車大廳、進出站口、售票口等關鍵崗位，開展一對一服務和疏導解釋工作，并開展旅客辦理退改簽業(yè)務。

當?shù)卣{(diào)配230余名應急保障人員和志愿者趕到火車站迅速投入到滯留旅客的秩序維護、調(diào)度轉(zhuǎn)運、醫(yī)療救助等工作中。

截至當日16時，現(xiàn)場已累計完成47輛1720人轉(zhuǎn)運安置工作，剩余滯留旅客還在持續(xù)轉(zhuǎn)運中。