今年65歲的齊大爺，家住黑龍江省齊齊哈爾市碾子山，他40歲的兒子患有嚴(yán)重的抑郁癥，常有一些過激行為，并多次想要離家出走。老兩口對兒子寸步不離，但在2023年冬天，兒子還是失蹤了。

老兩口心急如焚，回想到兒子此前說過要去齊齊哈爾的話，兩人馬上趕到火車站去追兒子。正在工作的碾子山火車站客運(yùn)主任夏春梅見老人神色焦急，詢問后，才得知了原委。

47歲的夏春梅在車站工作了24年，車站每天開行的列車和方向，她了如指掌。她聯(lián)系車站派出所，一起調(diào)取監(jiān)控、查詢購票信息，果然找到齊大爺兒子前往齊齊哈爾的車次。夏春梅幫老人購買了最近一班到齊齊哈爾的火車票后，又考慮到老人年紀(jì)大，對市區(qū)不熟的情況，聯(lián)系了自己在齊齊哈爾的朋友去接站，再和老人一起去找孩子。

最后，在夏春梅和朋友的幫助下，老人在齊齊哈爾市區(qū)一個(gè)橋洞子附近找到了兒子。

“以后有什么事，還可以找我“沒想到，7月25日，老兩口的兒子再次失蹤了。這回，老兩口第一時(shí)間就想到了上次幫找回兒子的恩人夏春梅。

“你們別著急，我再查下監(jiān)控。”夏春梅一面安慰老人，一面又聯(lián)系了車站派出所，這一次，發(fā)現(xiàn)老人的兒子去了大慶西。

“快，這個(gè)時(shí)間，他應(yīng)該還沒出站！“夏春梅熟悉管內(nèi)的列車運(yùn)行時(shí)刻，她馬上聯(lián)系了大慶西站的同事，果然，在候車室內(nèi)，再次幫忙找到了老人的兒子?！澳阏媸俏覀兗业拇蠖魅搜健饼R大爺握著夏春梅的手，眼淚奪眶而出。

看到老兩口照顧重度抑郁癥兒子的不易，她表示：“孩子找到了就好，以后有什么事，還可以找我。”夏春梅堅(jiān)定的承諾道。