6月5日上午，趙女士本來在酒店里睡著覺，結(jié)果房間的大門突然被一個陌生人打開了，這可把她嚇了一跳。

由于事發(fā)前一晚，趙女士在休息之前，掛上了防盜鏈，房門未被完全打開。被驚醒的趙女士趕忙詢問對方是誰。

趙女士說：“早上十點多的時候我正在睡覺，突然聽到有門響，我就喊了一聲，我說正在睡覺呢，那個人就說了一句，有人啊，就退出去了?！?/p>

受到驚嚇的趙女士趕緊給酒店前臺打了電話，酒店的工作人員解釋說，是維修工為了裝修窗簾，誤以為房間內(nèi)并無客人入住，這才打開了房門。

趙女士說：“過了一會兒他們經(jīng)理拿著兩瓶飲料上來了，告訴我是他們維修工要來掛窗簾，然后以為這間房間沒人就進來了。我反復(fù)確認過經(jīng)理的意思是，給我兩瓶飲料，這件事就當(dāng)解決了。我受了這么大驚嚇，肯定不可能是兩瓶飲料就把我打發(fā)了，我給他們提出來，要么給我退房費，要么給我精神賠償，但是他們到現(xiàn)在都沒有處理結(jié)果?！?/p>

隨后，記者與趙女士一起，找到了這家速8酒店的經(jīng)理。這名酒店經(jīng)理說，由于他們部門之間交接錯誤，沒告訴維修工這趙女士的房里是住了人的，這才導(dǎo)致房門被開。而關(guān)于兩瓶飲料，經(jīng)理解釋說，這只是自己的一點見面禮。

速8酒店西安韋曲南地鐵站店經(jīng)理稱：“是我們酒店的錯誤，因為維修部正常上班，他們是按照房間統(tǒng)一過一遍。我初次去給這兩個客人道歉，我說道歉總得有點誠意吧，不可能我空著手來給客人道歉，我就給客人拿了兩瓶水，不是說我用兩瓶水要賄賂你?！?/p>

最終經(jīng)過協(xié)商，酒店已經(jīng)將238元的房間費用退還給了趙女士。

（來源：陜西都市青春頻道 編輯：王玨）