12月9日上午，鄭州B20路公交車(chē)，一名小伙子拉著行李箱上車(chē)。在投幣箱處他停下，全身的衣兜摸了一個(gè)遍，找不到零錢(qián)投幣。

公交司機(jī)好心提醒刷手機(jī)也可以。一眨眼的功夫，他就把手機(jī)投進(jìn)了投幣箱。小伙姓孫，來(lái)鄭州新找了一份工作。當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備去公司宿舍，9點(diǎn)多在劉莊坐上了那輛B20路公交車(chē)。小孫說(shuō)，早上他起床太早了，迷迷糊糊地，才把手機(jī)誤投進(jìn)投幣箱里。

在手機(jī)掉進(jìn)投幣箱后，男子才反應(yīng)過(guò)來(lái)，自己是把手機(jī)扔了進(jìn)去，小孫一下慌了，想讓公交司機(jī)把投幣箱打開(kāi)。公交司機(jī)告訴小孫，投幣箱不能打開(kāi)，讓小孫到調(diào)度室找調(diào)度員，調(diào)度員會(huì)告訴他具體如何領(lǐng)取手機(jī)。

就這樣，小孫來(lái)到了B20路調(diào)度室。小孫表明了自己的來(lái)歷后，調(diào)度員張念向小孫簡(jiǎn)單解釋了不能直接打開(kāi)票箱的原因。在解釋過(guò)后，張念寫(xiě)了兩份失物認(rèn)領(lǐng)單，一份交給了小孫，一份準(zhǔn)備放到朱國(guó)光車(chē)廂的投幣箱內(nèi)。臨走前，張念叮囑小孫，第二天下午到公交公司結(jié)算中心領(lǐng)取。并提醒他，以后多多注意，遇事不要慌張。

(素材來(lái)源：河南都市頻道 實(shí)習(xí)編輯：霍慧嫻)