在我們身邊,常有人把自己在學(xué)習(xí)或工作上的失敗歸咎于拖延癥,一種年輕人日常調(diào)侃的“現(xiàn)代病”。三年前,95后大學(xué)生余本欽卻從拖延癥里看到了商機(jī)。他把督促別人學(xué)習(xí)、工作做成了一門生意,謂之“監(jiān)督師”。如今,余本欽的“監(jiān)督師”團(tuán)隊(duì)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了近30萬(wàn)元的月?tīng)I(yíng)收。是什么樣的人在使用“監(jiān)督師”的服務(wù)?“監(jiān)督師”的出現(xiàn),真的能治好所謂的拖延癥嗎?
在浙江溫州市區(qū)的一棟住宅樓里,六位來(lái)自溫州的在校大學(xué)生同吃同住,一起經(jīng)營(yíng)著目前全網(wǎng)月銷售額最高的“監(jiān)督網(wǎng)店”。在這個(gè)月租3000的兩室一廳里,有人負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng),有人負(fù)責(zé)推廣,有人負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理。大家同吃同住,各司其職。
“監(jiān)督網(wǎng)店”5位團(tuán)隊(duì)成員
余本欽告訴記者,從監(jiān)督起床、學(xué)習(xí)、工作,到監(jiān)督喝水、吃飯、吃藥,監(jiān)督師監(jiān)督的內(nèi)容五花八門。出乎記者意料的是,購(gòu)買監(jiān)督服務(wù)的群體中,既有名牌大學(xué)的畢業(yè)生,也不乏在讀博士、企業(yè)高管。
“我打算考清華,可能自制力不太好吧,我特別想要有一個(gè)人陪著我一起學(xué)東西。”顧客知秋(網(wǎng)名)是上海交通大學(xué)的畢業(yè)生,已經(jīng)在北京工作了五年。因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)自己對(duì)另一個(gè)領(lǐng)域更感興趣,她正計(jì)劃在職考研,為自己今后在職場(chǎng)上轉(zhuǎn)換跑道做準(zhǔn)備。
知秋與監(jiān)督師的聊天截圖
然而,一邊工作一邊考研并非易事。更可況知秋想考的是清華大學(xué),畏難情緒常常使她心生倦怠,復(fù)習(xí)進(jìn)度遲遲趕不上去。于是,她在八月初購(gòu)買了監(jiān)督服務(wù)。此后,每天早上七點(diǎn),她都會(huì)接到監(jiān)督師的叫早電話。然后,她會(huì)將自己一天的計(jì)劃發(fā)給監(jiān)督師。監(jiān)督師按照這個(gè)計(jì)劃表,在每項(xiàng)計(jì)劃開始前,提醒知秋開始執(zhí)行計(jì)劃。
知秋與監(jiān)督師的聊天截圖
“現(xiàn)在我經(jīng)常七點(diǎn)起床,學(xué)習(xí)到晚上十一點(diǎn)左右才睡覺(jué)。說(shuō)實(shí)話,真的挺累的,但很神奇,就是監(jiān)督師監(jiān)督我之后,我每天都能完成任務(wù)。”
知秋告訴看看新聞Knews記者,自己的監(jiān)督師是一位醫(yī)學(xué)生,也有考研經(jīng)歷,所以她們之間很多共同話題。在知秋看來(lái),監(jiān)督師為她提供的不僅是監(jiān)督服務(wù),更為重要的是鼓勵(lì)、陪伴和分享,這也正是很多孤獨(dú)的“職場(chǎng)考研人”最需要的。
監(jiān)督師視頻監(jiān)督留學(xué)博士
每天凌晨?jī)牲c(diǎn)前,大三學(xué)生、兼職監(jiān)督師張葉萱都會(huì)從床上爬起來(lái),在電腦上進(jìn)行視頻監(jiān)督。她的顧客正在英國(guó)愛(ài)丁堡大學(xué)攻讀博士學(xué)位。
“我從凌晨?jī)牲c(diǎn)到凌晨四點(diǎn)之間監(jiān)督她,每隔15分鐘提醒她一次,告訴她不要走神,認(rèn)真學(xué)習(xí)?!睆埲~萱告訴看看新聞Knews記者。通過(guò)視頻,張葉萱可以看到遠(yuǎn)在愛(ài)丁堡的顧客的實(shí)時(shí)畫面。如果對(duì)方離開攝像頭范圍5分鐘以上,張葉萱就要發(fā)信息過(guò)去提醒顧客,讓她回來(lái)繼續(xù)學(xué)習(xí)。
除了督促自己,還有不少工作忙碌的家長(zhǎng),為孩子購(gòu)買了視頻監(jiān)督服務(wù)。如果孩子遇到不會(huì)的題目,監(jiān)督師還會(huì)進(jìn)行輔導(dǎo)。余本欽告訴看看新聞Knews記者,這種視頻監(jiān)督在所有監(jiān)督中價(jià)格最高,一個(gè)小時(shí)的費(fèi)用大概在50元左右。目前他的網(wǎng)店還有針對(duì)成人的“普通監(jiān)督”服務(wù),每天只需6元;還有一種“強(qiáng)力監(jiān)督”,每天收費(fèi)15元。“普通監(jiān)督,基本上算是自主打卡,我們每天三次進(jìn)行檢查,然后每天進(jìn)行復(fù)盤。強(qiáng)力監(jiān)督的話,需要在他每一項(xiàng)計(jì)劃開始的前幾分鐘提醒他要開始了,在這項(xiàng)計(jì)劃快結(jié)束的時(shí)候,我們要去要求他來(lái)驗(yàn)收?!?/p>
最近半個(gè)月,網(wǎng)店每天的營(yíng)收都突破了萬(wàn)元大關(guān)。大量的訂單早已超出了6人核心團(tuán)隊(duì)的訂單消化能力。為此,余本欽已經(jīng)發(fā)展了2000多位線上兼職監(jiān)督師。
在余本欽看來(lái),監(jiān)督師并非只是一個(gè)單純的“人形鬧鐘”,要做好這份工作,還需要更多的溝通技巧,讓對(duì)方在被督促的同時(shí),產(chǎn)生一種奮斗的動(dòng)力。 “我們這個(gè)準(zhǔn)時(shí)是特別重要的,我會(huì)定兩到三個(gè)鬧鐘。我的措辭,我會(huì)傾向于給顧客一種比較積極向上的狀態(tài),就是比較有沖勁的這種狀態(tài),所以我發(fā)的很多消息都會(huì)帶一些感嘆號(hào)?!?/p>
目前,已經(jīng)有多家考研、專升本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系余本欽,希望為機(jī)構(gòu)學(xué)員購(gòu)買監(jiān)督服務(wù)?!艾F(xiàn)在整個(gè)考研競(jìng)爭(zhēng)是比較激烈的,有些同學(xué),尤其不自覺(jué)的同學(xué),如果說(shuō)你不監(jiān)督他,最后他的成績(jī)的提升其實(shí)是有問(wèn)題的。”某教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人趙坤告訴看看新聞Knews記者,他們正計(jì)劃與余本欽的團(tuán)隊(duì)合作,為前來(lái)參加考研、專升本等培訓(xùn)的學(xué)員增加一對(duì)一的監(jiān)督服務(wù)。
(看看新聞Knews記者:周智敏 李響)
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